Auteur/autrice : marketing_alternatif_com

Transformez votre magasin en Showroom virtuel
Un showroom est un terme marketing qui désigne l’espace dédié à la présentation d’un produit. Si le concept était à l’origine surtout destiné au secteur de la mode, les autres secteurs commencent aussi à s’y mettre, comme celui du design intérieur, des bijoux, de l’automobile, etc. Les showrooms peuvent ètre permanents ou temporaires selon la stratégie de communication adoptée par l’entreprise. Cependant, avec les contraintes de la crise sanitaire actuelle, les showrooms présentiels se font de plus en plus rares. Les start-ups sont alors obligés de se réinventer en se focalisant sur un concept virtuel. Mais comment créer un showroom virtuel ? Voici un article détaillé sur le sujet.

Définition du showroom

Le showroom est un espace qui sert à l’exposition des produits proposés par une entreprise. Il s’agit d’un espace commercial qui va permettre aux clients et aux prospects de découvrir l’offre commerciale de l’entreprise.

Des tests, des détails sur la conception, ainsi que les particularités des produits et services sont soigneusement exposés. Les showrooms sont les plus souvent présents lors des évènements commerciaux comme un salon par exemple.

C’est une zone interactive et accueillante, comme ce que l’on peut voir dans une boutique de commerce.

Intérêts des showrooms

La mise en place d’un showroom lors de l’élaboration de sa stratégie marketing (bien étudier son positionnement marketing dans le cadre de sa stratégie) offre de nombreux avantages .

Informer les clients

Toutes les informations concernant les produits sont disponibles en showroom. La visite d’un client va permettre à ce dernier d’observer pour se faire une petite idée ou obtenir des infos spécifiques avec l’aide d’un conseiller client.

Acquérir la confiance des clients

Les clients (que le persona marketing ciblera) sont toujours plus rassurés sur le fait de pouvoir toucher le produit afin d’en évaluer la qualité. De plus, ils peuvent juste venir pour observer et non acheter, pas de pression d’achat !

La connaissance plus approfondie des produits proposés vont mettre la clientèle en confiance, améliorant la visibilité et la notoriété de l’enseigne.

Showroom et Covid-19

Depuis la pandémie du Coronavirus, les showrooms souffrent énormément. Plus d’exposition présentielle. Pour la protection des clients, les entreprises n’ont plus la possibilité de jouer sur leurs atouts marketing physiques.

Dans le monde de la mode, les plus grands évènements de prestige ont même été annulés ou reportés, sans aucune garantie de pouvoir se maintenir. L’avenir est encore incertain.

Les commerces doivent obligatoirement trouver de nouvelles idées pour promouvoir leurs produits afin de créer la différentiation par rapport à la concurrence (découvrez l’analyse de pestel ). Pourquoi ne pas se tourner vers le digital ?

Réinventer le retail grâce aux showrooms en réalité virtuelle

La crise sanitaire actuelle impacte grandement sur la manière de travailler des entreprises commerciales. Le nombre de start-ups se tournant vers le digital est en hausse, en réduisant les déplacements avec uniquement un accès via les outils digitaux.

Si certains professionnels n’ont pas attendu longtemps pour mettre en œuvre de nouveaux supports argumentaires par vidéo, les autres, notamment les entreprises dans le retail ont réagi encore plus vite pour adapter les offres et les rendre plus immersives et efficaces.

Des solutions fiables ont alors été implantées surtout par le secteur de la mode et du luxe pour :
- La virtualisation des collections et des gammes de produits ;
- La simplification des échanges entre les acheteurs et les vendeurs ;
- La garantie d’accès fiable et rassurant pour les collections ;
- Une diminution de l’empreinte carbone liée aux déplacements.
L’ensemble de ces solutions donne lieu à un showroom virtuel.

Qu’est-ce qu’un showroom virtuel ?

Vous l’aurez compris, un showroom virtuel est un espace immersif, présentant les produits en 3D, pour enrichir l’offre commerciale de la marque.

C’est un environnement numérique composé d’une réplique virtuelle de chaque produit en vente, incluant les points caractéristiques qui le définissent. Les clients peuvent alors explorer en navigant sur le site comme dans un showroom physique.

Les clients ont la possibilité de se déplacer, d’essayer les produits ou encore de solliciter l’aide des représentants commerciaux.

Comment créer un showroom virtuel ?

Vous vous demandez sûrement comment faire pour créer un showroom virtuel ? Eh bien, la première chose à faire est de prendre contact avec une agence spécialisée en conception d’espace virtuel.

L’agence en question dispose de toutes les compétences et ressources en termes de conception, notamment pour :
- Photographier les produits ;
- Réaliser les vidéos ;
- Elaborer les informations et caractéristiques de chaque produit ;
- Etablir des brochures et des catalogues.
En général, la création d’un showroom virtuel peut durer entre 4 et 8 semaines. Ce délai peut varier de manière considérable suivant l’ampleur du projet digital.

Pour assurer une efficacité de votre showroom, commencez par les produits les plus connus. Ensuite, vous pourrez évoluer petit à petit en rajoutant d’autres fonctionnalités au fil du temps.
Différence entre UI design et UX design
L’UI design s’impose en plein cœur des tendances webmarketing actuelles. C’est un élément clé assurant le succès de beaucoup de services et produits en e-commerce, permettant aux sites internet d’exploser leur taux de conversion. Le terme est très souvent confondu avec le UX design. Et il est vrai qu’à première vue, les deux concepts semblent similaires, ce qui n’est pourtant pas le cas ! Comment fonctionnent-ils ? Quelles sont les différences ? Quels sont les facteurs clés de succès du ui design ? Voici un article détaillé sur le sujet.

Qu’est-ce que l’UI design ?

L’ui (ui design) est un terme qui signifie user interface en anglais ou interface utilisateur. Il s’agit de la représentation graphique d’une application mobile. C’est une interface responsive et interactive comprenant les boutons d’interactions utilisés par les utilisateurs pour cliquer un texte, une image ou autres.

La fonction intègre les éléments graphiques définissant l’identité visuelle comme la mise à disposition de l’écran, les animations, le graphisme et les transitions. Le webdesign concerne toute interaction visuelle réalisée par les designers et les développeurs.

Un web-designer est alors un graphiste qui se charge de la réalisation du côté esthétique des applications mobiles, afin que l’interface-utilisateur soit la plus attrayante possible améliorant la stimulation visuelle des users.

Qu’est-ce que l’UX design ?

L’UX design est, quant à lui, un terme tiré de l’anglais user experience design signifiant expérience utilisateur en français.

Le concept concerne la logic, l’interaction et le sentiment des utilisateurs vis-à-vis de l’application web. L’ux n’est pas focalisé uniquement sur le design, mais plutôt sur l’expérience de chaque utilisateur en navigant sur l’apps.

C’est une manière de pouvoir faire une anticipation des attentes de chaque visiteur, avec une interface ergonomique, intuitive ou encore une facilité d’utilisation.

La conception du web-design va dans ce cas de baser sur le ressenti utilisateur à des fins stratégiques en terme de technologies web.

Comment fonctionnent-ils ensemble ?

Si l’ui design est plutôt axé sur l’apparence de l’interface utilisateur, l’ux se concentre alors sur son fonctionnement. Ce sont deux processus complémentaires et collaboratifs amenant le chef de projet de chaque branche à collaborer entre eux.

D’un côté, une équipe de web-designer en charge de développer des applications avec une excellente interface graphique avec des outils de design créatif. D’un autre côté, une équipe de concepteur qui s’occupe de l’ergonomie des interfaces offrant une expérience utilisateur unique.

Les deux vont toujours ensembles. Une interface très agréable et optimisée mais une appli difficile à utiliser, ou l’inverse une mauvaise interface mais une bonne utilisabilité, ne seraient pas avantageux pour votre visibilité.

Les deux grandes différences entre UI et UX design

L’UX vient en général avant un UI lors d’un processus de développement d’application native. Nous allons énoncer les principales différences entre les deux.

L’UI : L’apparence visuelle

L’ui designer est chargé de :
- L’amélioration de la lisibilité de l’interface mobile ;
- La mise en avant de l’image de marque de la start-up avec optimisation de l’expérience utilisateur ;
- L’optimisation du téléchargement de l’application ;
- Le choix des couleurs ;
- La cohérence entre la structure et le contenu ;
- La clarté et l’attractivité.
L’UX : Les structures internes

Un UX designer va s’occuper du fonctionnement de l’appli incluant les tâches à accomplir par les users, de leur comportement.

Tous ces éléments vont se mettre en place suivant le type d’utilisateurs cibles pour une expérience simple et agréable en tout point. Les possibilités d’améliorations sont toutes aussi bien évaluées.

Les 3 clés de succès d’un UI design

Mais comment réussir un ui design ? Voici les points importants à privilégier pour rendre votre web app agile et ainsi garantir la réussite de votre webdesign.

Donner aux utilisateurs le contrôle de l’interface

Les utilisateurs doivent être libres de se rendre où ils veulent sans les imposer quoi que ce soit. C’est une excellente manière de leur offrir une belle autonomie, souvent appréciée.

Rendre l’interaction avec le produit confortable pour l’utilisateur

Plus un Dashboard et une interface web sont interactifs, faciles à utiliser et à comprendre, plus ils sont confortables. Pour ce faire, limiter les taches pour simplifier l’utilisation.

Une solution simple mais efficace : segmenter en petites informations les rubriques générales, pour les rendre plus faciles à assimiler.

Réduire la charge cognitive

Le processus de prise de décision devra être tout simple (le processus de décision en entreprise, facilité par la matrice bcg ). Ne pas présenter différentes options en même temps, comme les widgets, les flyouts ou encore les tooltips, pour éviter de surcharger la capacité cognitive de chaque utilisateur.

Dans le cas où les options vous semblent intéressantes, optez pour des designs en mosaïques comme sur Pinterest par exemple.

Trouvez des solutions à la fois efficaces et agréables pour ne pas ennuyer vos prospects et les amener à quitter l’application ou la page.
Comment créer son logo ?
Un logo est une représentation visuelle de l’image de votre entreprise. Il ne faut surtout pas se louper pour le créer ! Et contrairement à ce que cela peut paraitre, ce n’est pas facile de créer un logo. Rester sur un style basique ou miser sur l’originalité, à chacun la liberté de choisir. Chaque détail doit ètre réalisé avec minutie pour donner un résultat unique et attractif. Comment créer un logo ? Quelles sont les astuces à prendre en compte pour la création d’un logo ? Quels sont les logos les plus connus dans le monde entier ? Vous aimeriez en savoir davantage, voici un article sur le sujet.

Les sites spécialisés en création de logo

La solution la plus simple et pratique pour créer le logo de son entreprise est d’avoir recours à un générateur de logo. C’est une alternative moins couteuse comparée aux services d’une agence ou d’un designer (tout savoir sur l’ ui et l’ux design).

Bien que certains outils créateurs de logo en ligne soient payants, le tarif dépasse rarement les 50 Euros, ce qui n’est pas du tout cher si l’on se réfère aux tarifications des professionnels.

Il est clair que le résultat reste assez générique et basique, mais constitue un bon investissement pour commencer son projet (n’oubliez pas l’étape du cahier des charges notamment), sans avoir besoin d’un budget important. Voici notre sélection des 5 meilleurs générateurs de logos en ligne :
- 1-Hatchful de Shopify, permettant de créer des logos en quelques clics ;
- 2-Tailor Brands, proposant un style plutôt attractif ;
- 3-Wix Logo Maker, générant des modèles uniques pleins d’originalité ;
- 4-Looka, offrant une panoplie de logos modernes, très professionnels ;
- 5-Squarespace Logo Maker, pour ceux qui préfèrent opter pour la simplicité.
Nos meilleurs conseils pour créer son logo soi-même

Bien que la création de logo ne soit pas chose compliqué, cela ne doit pas non plus se rolex oyster perpetual unisexe m126000 0001 36mm regardez faire au hasard (en savoir plus sur le logo Linkedin par exemple). Après tout, c’est l’identité de votre entreprise qui sera en jeux.

Miser sur la simplicité

Le logo doit rester simple, facile à comprendre par tout le monde sans avoir à réfléchir. La simplicité se réfère ici au fait d’être lisible et rester ancré dans la mémoire des consommateurs.

Certaines grandes marques comme Nike par exemple, ont des logos des plus simplistes qui soient.

Choisir un bon mélange de couleur

Il est recommandé d’opter pour pas plus de trois couleurs différentes pour éviter d’encombrer le visuel du logo. Une couleur doit rester dominante par rapport aux autres. Vous pouvez très bien marier différentes teintes pour plus d’originalité.

Utiliser les bonnes formes

Les couleurs et la forme du logo doivent rester en cohérence avec l’activité exercée par l’entreprise. Les formes choisies peuvent avoir un double-sens, mais attention à bien les choisir pour éviter une mauvaise interprétation et impacter l’image de atvs optimus wegwerp e sigaretten 600 bladerdeeg _ bosbes marque. Un point qui est souvent négligé par certains dans la conception d’un logo.

Moins de clichés, plus de soin !

Une image tendance, facile à dessiner, est certainement efficace. Mais attention, cela pourrait aussi avoir un effet négatif, lassant pour le consommateur.

Pour le rendre percutant, un petit rappel de l’activité ne serait pas mal du tout ! Une clé à molette ou une roue par exemple pour une entreprise dans le commerce de pièces de rechange.

Un logo original mais intemporel

L’originalité est avantageuse sur le moment, mais doit aussi perdurer dans le temps. Le logo doit alors être neutre et intemporel pour faire gagner l’entreprise en notoriété.

Les logos les plus connus dans le monde entier

Plusieurs milliers de publicités passent par nos yeux à longueur de journée, que ce soit dans la rue, sur les chaines de télévision, dans les magazines ou encore sur internet.

Pour se démarquer des concurrents, beaucoup de grandes marques valorisent leurs logos. Les plus connus du monde entier sont :
- Le McDonald’s ;
- Nike ;
- Apple ;
- Coca-Cola ;
- Renault ;
- Starbucks ;
- Google ;
- Lacoste ;
- KFC.
Ne pas oublier les points importants autres pour une bonne communication

Le logo est essentiel comme outil de communication, mais il ne fait pas tout ! La carte de visite est tout aussi bien un incontournable outil de communication. Les clients pourront ainsi disposer de toutes les informations nécessaires, tout en ayant un aperçu du professionnalisme et du dynamisme de votre entreprise.

Beaucoup d’entreprises offrent des catalogues, pour exposer leurs gammes de produits et services, en version papier ou sur internet. L’affichage n’est surtout pas démodé et peut s’avérer être très efficace afin de rappeler les offres sur le plan physique.

Certaines start-ups utilisent les sms comme moyen de communication, avec un taux de lecture estimé à 95%. Il y a bien évidemment les réseaux sociaux, les blogs et les webinars, modernes et pratiques pour prospecter.

A chaque entreprise de combiner les meilleurs moyens de communication selon son public cible.
Persona : L’outil essentiel d’une bonne stratégie marketing
Le plan d’action en marketing ne peut se baser sur un simple point de vue interne au sein d’une entreprise. Pour être sur d’élaborer une stratégie efficace et performante, il convient de construire des personas marketing. Ce sont des portraits avec précision et détails des gf rolex day date rolex calibre 2836 2813 118208 mens gold tone 3 profils ciblés. Le contenu, les produits et les services à proposer doivent alors être influencés par le persona marketing. Pour quelles raisons créer des personas ? Quels sont les différents types de personas ? Comment en construire ? Allons tout de suite répondre aux questions.

Qu’est-ce qu’un persona en marketing ?

Le persona marketing est une représentation d’une clientèle idéale. C’est un genre de portrait-robot représentant le client type selon les recherches et les interviews réalisés.

Les informations collectées sont à la fois quantitatives et qualitatives. Pas seulement sur le plan démographique, mais surtout sur les motivations personnelles et professionnelles impactant les comportements d’achat.

Les objectifs et les contraintes rencontrés sont également analysés pour disposer d’un point de vue pertinent sur la réalité.

Pourquoi créer un persona/client type ?

Créer un persona/client type en marketing est d’une importance capitale, jouant un rôle dans une campagne d’inbound marketing, indépendamment de la taille de la structure.

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C’est une incarnation de la typologie de clientèle avec qui vous aimez travailler. Sans ces données, il sera difficile de créer des contenus et des proposer des produits adaptés afin de générer des leads. La méthode procure un gain d’efficacité énorme.

Dans une stratégie digitale, la création d’un persona est avantageuse.

De l’objectivité

La création de plusieurs personas va permettre d’adapter la stratégie (travaillez votre stratégie à travers votre positionnement marketing) selon l’audience ciblée, et pas uniquement de son point de vue. L’élaboration d’un client type permet alors de rester objectif.

De la stratégie

Les besoins et les désirs des clients ne sont pas à deviner. La seule manière de les connaitre c’est de leur poser la question.

De la qualité

La connaissance de la motivation des clients sera d’une aide précieuse dans click for more le développement de contenu. Une erreur sur les clients cibles pourrait vous amener à manquer certaines opportunités.

Quels sont les différents types de persona ?

Le profil type à élaborer ne se résume pas uniquement avec les clients avec qui vous souhaitez travailler, mais aussi ceux que vous n’appréciez pas vraiment. On peut alors distinguer : le persona positif et le persona négatif.

Quel que soit le type, établir un persona requiert la participation de tous les services.

Le persona en service marketing

Le client type en service marketing assure :
- Une orientation des messages selon le type d’audience ;
- Une réponse aux besoins des clients (découverts via votre zone de chalandise notamment) avec précision ;
- Une amélioration de la stratégie SEO (que l’on peut étudier grâce à la matrice bcg ) et de la performance de l’entreprise ;
- Une amélioration du processus marketing : workflows, leads, etc.
Le persona en service sales

Le service commercial est le premier en contact direct avec les prospects et les clients. Une collaboration (via un BPO notamment) entre les concepteurs de personas et les commerciaux facilite l’élaboration des clients types.

Cette étroite collaboration est devenue d’une extrême importance que le marketing en a donné un nom : le smarketing.

La création du persona va permettre :
- Une personnalisation du discours selon le type de client ;
- Une délivrance de valeur plus rapide ;
- Une rationalisation du processus de vente ;
- Une adaptation aux exigences des prospects ;
- Une concentration sur les cibles prioritaires.
Le persona en service client

Comme le service commercial, le service support client possède un rôle très important. Etant les responsables de la satisfaction client le service client sont au courant de leurs attentes et de leurs besoins (déterminés par la pyramide de Maslow notamment).

Le service serait un atout indéniable dans l’élaboration d’un persona en marketing.

Comment construire une persona ?

La recherche de données

La première chose à faire pour rechercher les données est de prévoir un kickoff meeting avec l’ensemble de vos équipes : marketing, commerciales, management et service clientèle.

Ensuite, organiser des entretiens internes et des entretiens clients, avec un nombre de 2 à 3 personnes par type de persona.

L’analyse des résultats

Une fois toutes les données collectées, il faudra analyser les tendances et les similarités entre les réponses données par les personnes interviewées (tout comme l’indicateur NA/QA par exemple).

Mettre à part les données quantitatives et les données qualitatives selon les critères d’agrégation de chaque entreprise.

La création d’un persona (personna marketing)

La modélisation d’un persona peut se faire en trois étapes. A commencer par donner un prénom simple aux personas. Associer une image pour chaque persona établi pour pouvoir le mémoriser rapidement.

Une description est à faire pour chaque profil type créé, afin de raconter un genre de petite histoire avec objectifs, problématiques, préférences, communication ou encore comportement d’achat.

Pour vous faciliter la tâche, il existe différents outils de modélisation de personas sur le web comme MakeMyPersona, XTensio ou encore UXPressia, etc.
Comprendre l’analyse de PESTEL
L’analyse Pestel est un genre de modèle d’entreprise qui cartographie des facteurs sur le plan macro pour comprendre l’évolution du marché et la position concurrentielle de l’entreprise. Il s’agit d’un outil fortement utilisé pour faire les analyses externes, ainsi que les analyses de forces et faiblesses touchant une entreprise en particulier, tout comme la matrice SWOT. C’est une aide précieuse, surtout pour les étudiants et les professeurs dans leurs recherches. Analyse et facteurs, voici tout ce que vous devez savoir sur l’analyse Pestel.

Analyser son environnement professionnel avec l’analyse de PESTEL

L’analyse Pestel consiste à déterminer l’ensemble des facteurs macroéconomiques pouvant influencer l’environnement d’une entreprise. La méthode analytique permet alors de faire un diagnostic du potentiel d’une activité (également possible avec la matrice bcg ) afin d’élaborer une bonne stratégie d’entreprise et assurer un avantage concurrentiel.

Toutes les opportunités et les menaces potentielles seront alors mises en avant, assurant la continuité de la matrice SWOT . La méthode d’analyse PESTEL peut servir de complément pour cet outil d’analyse stratégique avec l’étude du marché et de la concurrence.

L’acronyme PESTEL provient des composantes de l’outil : Politique, Economique, Socioculturel, Technologique, Ecologie et Légal.

Les différents facteurs à analyser dans l’analyse PESTEL

L’analyse stratégique Pestel est constituée de 6 facteurs à analyser. Ce sont des facteurs pouvant avoir un impact grandiose sur la vie économique d’une entreprise.

Les facteurs politiques

Les facteurs politiques sont des éléments essentiels qui prouvent l’impact du gouvernement sur l’économie d’une entreprise, à travers l’analyse PESTEL. On parle ici de la santé, de l’éducation et des infrastructures présentes dans un pays.

Pour la gestion stratégique d’une entreprise, l’analyse doit porter sur : la stabilité de la situation politique, la législation, les nouvelles lois, les règlementations de l’environnement, les subventions et les contraintes au commerce.

Analyser revient alors à questionner (à l’image de l’indicateur NA également) pour pouvoir anticiper les décisions stratégiques concernant :
- Les possibilités de changement de lois en rapport avec le secteur d’activité ;
- L’augmentation ou la diminution des subventions de l’Etat ;
- La probabilité de mise en place d’une nouvelle subvention ;
- Les obstacles pouvant ralentir l’activité, incluant les redevances et les taxes ;
- Les facteurs politiques futurs : nouveau marché, nouvel accord, modification de la réglementation.
Les facteurs économiques

Il s’agit ici des facteurs pouvant impacter toutes les opérations commerciales au sein d’une entreprise. De ces facteurs vont dépendre les prises de décision les plus importantes, incluant par exemple la méthodologie de travail. L’environnement économique joue un rôle essentiel dans la stratégie commerciale à mettre en œuvre (qui s’appuyer évidemment sur le choix du positionnement marketing mis en place).

Pour ce faire, il faut s’attarder sur le niveau de croissance économique du domaine d’activité ou du pays, sur le plan présent et dans un avenir proche. Le niveau de chômage, le taux de change et les taux d’intérêts sont également à savoir. Il en est de même pour l’inflation et l’état de la dette publique.

Les facteurs socioculturels

Les facteurs socioculturels concernent les demandes des consommateurs et la gestion des produits et services. Les facteurs sociaux permettent d’analyser les facteurs clés de succès. Les éléments pouvant impacter l’environnement socioculturel sont : les parties-prenantes et leur sensibilisation, les aspects culturels et éthiques, ainsi que les facteurs démographiques.

Les facteurs technologiques

Les facteurs technologiques influencent le coût et la qualité de chaque produit et service proposé par une entreprise. Les innovations technologiques impactent grandement la stratégie à mettre en place. L’analyse interne et externe reviennent alors à déterminer les avantages par rapport aux concurrents.

Les facteurs technologiques sont :
- Les activités de recherches et les activités de développement ;
- L’automatisation et les brevets ;
- Les financements et les nouvelles technologies.
Les facteurs écologiques

Le respect de l’environnement et la focalisation sur l’environnement durable sont désormais d’une importance capitale pour les entreprises modernes. Avec l’évolution des mentalités sur les impacts environnementaux, la stratégie marketing se base sur l’analyse environnementale. Les règlementations sur la protection de l’environnement, les traitements de déchets et la consommation énergétique sont des facteurs écologiques considérables.

Les facteurs légaux

Le respect du droit et de la législation nationale et internationale, peut conduire au changement dans une entreprise et impacter la stratégie. Ce sont les lois sur les monopoles, le droit du travail, la santé, ainsi que les normes de sécurité. Ces facteurs sont à analyser sur le présent et le futur de l’entreprise.

Quel intérêt pour votre business ?

L’importance des facteurs varie d’une entreprise à une autre. Le type d’industrie, de produits et de services vont déterminer les facteurs les plus importants des autres. C’est une manière d’assurer le développement du business. Le but de l’analyse est de déterminer les points forts et les points faibles pour créer une différenciation et améliorer la notoriété, ainsi que l’image de marque.

Exemple : les autorités fiscales n’auront pas à se soucier des facteurs technologiques, mais plutôt des facteurs économiques et sociaux, à l’inverse d’une marque automobile.
Qu’est-ce qu’une bonne landing page ? (avec exemples)
Un site web fait partie des outils indispensables dans l’univers du marketing. Une plateforme e-commerce est l’endroit le plus fréquenté par un prospect pour découvrir vos offres commerciales de vente. La plateforme devra alors ètre construite de manière à attirer le plus d’internautes possibles. Une landing page est une solution très moderne et efficace pour optimiser la navigation des visiteurs sur votre site internet. La page d’atterrissage va proposer un genre d’argumentaire selon le niveau de connaissance de la personne concernée, afin de pousser son comportement suivant vos objectifs. Allons faire un petit zoom sur le sujet.

Qu’est-ce qu’une landing page ?

Une landing page ou page d’atterrissage en français est une page sur laquelle l’internaute est redirigé sur une page de destination en entrant sur votre site via une newsletter, un email, un lien via un social media ou encore une publicité. C’est une page de conversion qui est adaptée suivant une recherche ciblée, par mots-clés par exemple.

Il s’agit d’une page responsive pouvant être temporaire, ne durant que le temps d’une campagne publicitaire ou marketing. Mais il est tout à fait possible d’opter pour une page de conversion permanente selon votre stratégie de vente.

Les landing pages doivent assurer un excellent taux de conversion pour les besoins du marketing digital ayant la capacité d’informer les visiteurs sur des points en particulier à propos de l’entreprise et ainsi pouvoir optimiser les leads (connaissez-vous le showroom virtuel pour développer votre marketing digital ?).

Les principales différences entre une Home page et une landing page

Les home page et landing page créent souvent confusion. Et pourtant, les deux concepts ne sont pas pour autant identiques.

La home page

Une home page ou page d’accueil est un genre de page de présentation qui informe les visiteurs et les nouveaux clients de toutes les informations sur votre entreprise.

La page est généralement constituée de la liste des offres et des actualités les plus récentes que les prospects doivent absolument connaitre. La page d’accueil donne une vue panoramique d’ensemble sur l’activité de l’entreprise.

La landing page

La landing page est plutôt un canal d’acquisition de trafic permettant de focaliser les visiteurs sur un aspect en particulier avec des argumentatifs de vente plus spécifiques, afin de compenser leur manque de connaissance.

Les différents types de landing pages

On peut distinguer plusieurs sortes de landing page disponibles sur le marché. Les objectifs de la conversion sont :
- Collecter une adresse mail (plus d’infos sur la messagerie hotmail et ses changements);
- Inciter le visiteur à faire des demandes de devis ;
- Les amener à acheter un produit ou encore à s’inscrire un une newsletter ;
- Ou encore à faire un upload de contenus, etc.
La page de génération de leads

C’est le type de landing pages le plus utilisé parmi tant d’autres. Il permet de faire une collecte d’informations personnelles avec les visiteurs pour générer encore plus de prospects.

C’est une manière d’optimiser l’interaction entre votre enseigne et les visiteurs.

La page d’atterrissage de clics

La page d’atterrissage de clic ou « click-though » est une page basique, valorisant les produits et services proposés par les entreprises.

Pas de formulaires nécessaires, il suffit d’un bouton d’appel à l’action pour amener les internautes à cliquer afin d’arriver sur une page de conversion.

SEA (adwords)

Le type de page d’atterrissage est destiné pour faire une campagne SEA sur Google Adwords. Le Search Engine Advertising (SEA) est un genre de campagne sur les moteurs de recherche, permettant d’augmenter le trafic sur un site web.

Ce sont des annonces payantes se positionnant au niveau des résultats naturels.

Trafic social payant

Le landing page en trafic social permet de faire des publicités sur les réseaux sociaux. De par la forte présence des internautes sur les divers social media, cette page d’atterrissage est très efficace.

Campagne email

Les emails de type newsletter sont généralement les plus utilisés pour générer des visiteurs sur le site. La stratégie emailing devra être bien réalisée pour inciter les clients potentiels à cliquer sur le lien.

SEO (Référencement naturel)

Pendant les recherches en ligne réalisées par les internautes, les mots-clés sont analysés pour les rediriger vers une page correspondant parfaitement à ses besoins.

Ce type de landing page est basé sur un bon référencement naturel.

Quelques exemples de landing pages

A la recherche d’une bonne landing page ? Nous avons soigneusement sélectionné 3 exemples de sites à consulter pour vous donner de l’inspiration.

1-Google cloud Platform

Une expérience utilisateur des plus harmonieuses avec un design (découvrez l’importance de l’ ui design) et une valeur d’offre bien mise en évidence pour une bonne attractivité.

2-AdEspresso University

Une page d’atterrissage avec un excellent niveau de qualité, accompagnée de personnages ludiques, faisant plaisir à voir. Très efficace !

3-Autopilot

Un site incitatif avec des faits et des chiffres titillant directement la curiosité, poussant les internautes à cliquer.
Comment utiliser la Matrice BCG pour augmenter vos parts de marché ?
La matrice bcg est un outil d’analyse stratégique des plus performants sur le marché. Il permet de faire une évaluation de l’équilibre d’une activité selon la croissance du marché et la part de marché. Le concept est conditionné par les avantages par rapport à la concurrence. La matrice est fortement liée au cycle de vie d’une activité. C’est pourquoi, son utilisation contribue à l’augmentation des parts de marché de votre entreprise. Qu’est-ce que la matrice BCG ? Quelle relation entre la matrice et le cycle de vie d’une activité ? Comment l’utiliser en marketing ? Voici tout ce qu’il faut savoir sur le sujet.

Qu’est-ce que la matrice BCG ?

La matrice BCG ou la matrice de croissance est un outil d’analyse stratégique créé par le Boston Consulting Group. L’outil est basé sur la cartographie de la vie d’une activité suivant la croissance et la part de marché.

Depuis son lancement en 1968, la matrice procure une aide précieuse aux entreprises, afin de leur permettre de développer les produits avec le plus de potentiel. Les offres commerciales, les domaines d’activité stratégiques (DAS) ou encore la concurrence, sont facilement comparables selon l’attractivité du marché (découvrez votre positionnement marketing pour vous démarquer).

Quelle est la relation entre une matrice BCG et le cycle de vie d’une activité ?

La matrice BCG est fortement liée au cycle de vie d’une activité en particulier.

Pendant la phase de lancement : Les activités dilemmes

Au cours du lancement d’un projet, l’entreprise se trouve dans une activité dilemme. Une question se pose : Est-ce que cela va marcher ou pas ? Elle évolue au sein d’un marché en pleine croissance, avec une part de marché faible. La stratégie adoptée va se baser sur le dynamisme du marché, nécessitant un investissement important pour assurer un taux de croissance élevé et donc une bonne rentabilité. Seuls les produits ou services les plus prometteurs seront mis en avant.

Pendant la phase de croissance : Les activités étoiles

Pendant la croissance de l’activité, on parle d’activités étoiles. Ce sont les vedettes ou stars sur le marché. L’entreprise évolue dans ce cas au sein d’un marché en croissance avec une position dominante. La stratégie marketing sera centrée sur des ressources et des moyens importants afin de maintenir son positionnement sur le marché.

Pendant la phase de maturité : Les activités « vaches à lait »

L’activité de l’entreprise évolue sur un marché en pleine maturité, c’est-à-dire à faible croissance, mais avec une part de marché restant dominante. La stratégie d’entreprise va se baser sur la réduction de l’investissement pour commencer à investir dans d’autres projets.

Pendant la phase de déclin : Les activités « poids mort » ou « canards boîteux »

Ce sont les activités évoluant sur un marché à faible croissance sans avantages par rapport aux concurrents (étudier son positionnement concurrentiel grâce à pestel ). L’entreprise se trouve alors dans une situation de faiblesse. Avec une bonne stratégie, ces activités peuvent toutefois rebondir.

Comment utiliser la matrice BCG ?

Pour chaque domaine d’activité stratégique du portefeuille de l’entreprise, il faudra faire le calcul :
- Du chiffre d’affaires réalisé par le DAS concerné, en comparaison avec le pourcentage total du chiffre d’affaires de l’entreprise ;
- Le taux de croissance du marché à l’intérieur du DAS en fonction du niveau de maturité de l’activité ;
- Le part de marché relative.
Quel est l’intérêt de la matrice BCG en marketing ?

La matrice bcg est un outil très simple à utiliser, permettant de déterminer les facteurs clés de succès pour une entreprise.

Assurer le développement de l’activité

La cartographie du portefeuille de produits et services va permettre de définir les actions et décisions stratégiques à forte importance, pour assurer le développement de l’activité. Cette segmentation du marché facilite la distinction entre les potentiels de chaque offre, afin de se focaliser sur la différenciation par rapport à la concurrence (connaître l’utilité du benchmark en entreprise).

Définir une stratégie commerciale

Lors de la création d’une entreprise, la matrice BCG permet de mettre en place un plan marketing à adopter pour booster la compétitivité et ainsi assurer une bonne position concurrentielle.

Exemple de matrice BCG dans votre marketing

Voici un modèle stratégique de matrice BCG dans votre marketing. Pour une entreprise spécialisée dans la vente de boisson par exemple, les produits nouvellement en vente sur le marché disposent d’une faible rentabilité avec un besoin financier important.

Les produits déjà présents sur le marché depuis un peu plus longtemps sont les vedettes, avec une forte rentabilité, mais aussi un besoin d’investissement important.

L’apparition de nouveaux produits peuvent stagner les ventes des anciens produits, amenant alors l’activité sur un marché à maturité.

Si aucune stratégie n’est plus efficace pour booster les offres commerciales, l’activité est en déclin.
Comment faire une capture d’écran sur n’importe quel appareil ?
Une capture d’écran figure parmi les gestes incontournables au quotidien. Sur un smartphone, une tablette ou un ordinateur, ce n’est pas un geste très compliqué à réaliser ! Cependant, une problématique se pose, la réalisation d’un screenshot va varier en fonction de l’appareil utilisé. Chaque fabricant impose ses propres particularités, rien que pour capturer un écran. Mais comment faire une capture d’écran sur tous les appareils ? Allons tout de suite faire le point sur le sujet.

Comment faire une capture d’écran sur un iPhone ou un iPad ?

Un souvenir mémorable à garder ou encore un contenu à envoyer rapidement à un proche, une capture d’écran est la solution ! Pas besoin d’installer des applications spécifiques pour pouvoir faire une capture sur votre iPhone ou iPad.

C’est une fonction directement intégrée dans IOS. Pour vous aider, voici comment faire une capture d’écran sur vos appareils.

Une capture avec le bouton Home/Touche ID

Le bouton home est intégré à tous les iPhones jusqu’au modèle 8 Plus et SE, mais également sur les iPads sortis avant 2017 : iPad mini, iPad Air, iPod Pro. Le bouton est le plus souvent associé à la touche ID pour déverrouiller l’appareil par empreinte digitale.

Pour ce faire, appuyez brièvement de manière simultanée sur le bouton de mise sous tension et le bouton home. Un déclencheur d’appareil photo argentique est alors activé, attestant de l’enregistrement de l’image dans l’appareil (vous pouvez également lire cet article pour télécharger des photos sur instagram de manière différente).

Les captures d’écran faites seront disponibles dans l’appli photo. En défilant les albums, vous allez tomber sur « Captures d’écran ».

Une capture sans le bouton home

Les modèles récents d’iPhone et d’iPad ne sont pas équipés de bouton Home, mais plutôt de face ID. Mais les screenshots restent tout de même faisables.

Pour ce faire, il faut :
- Presser simultanément le bouton latéral de mise sous tension et le bouton pour augmenter le volume ;
- Relâcher les deux rapidement ;
- Une vignette devrait apparaître pour confirmer la réalisation de la capture.
L’emplacement des captures effectuées reste similaire aux anciens appareils.

Comment faire une capture d’écran sur Android ?

Nous allons désormais passer aux appareils mobiles Android. Mais comment faire une capture d’écran ?

Il existe une multitude d’appareils Android sur le marché, mais malgré la différence sur l’emplacement des boutons, la démarche reste presque la même. Pour cela, commencer par mettre le contenu à capturer sur votre écran.

Ensuite, procéder à l’appui simultané du bouton marche/arrêt et le bouton de volume. Pour certains appareils, il suffit d’appuyer longuement sur le bouton marche/arrêt. Une petite barre de sélection va s’afficher, puis sélectionner capture d’écran.

Voici une image pour illustrer la démarche de capture d’écran pour un téléphone de la marque Samsung.

Un aperçu du screenshot réalisé sera affiché sur la barre du téléphone sur le côté ou en haut.

Comment faire une capture d’écran sur l’Apple Watch ?

Avez-vous un Apple Watch mais ne savez pas comment faire une capture d’écran avec ? Voici comment procéder.

L’activation du réglage de capture d’écran

Pour commencer, il va falloir activer le réglage de capture écran à partir de votre iPhone. Pour cela, se rendre sur votre téléphone en ouvrant l’application Apple Watch. Sélectionnez « ma montre » puis « général ». Défilez le menu vers le bas et activez l’option capture d’écran.

La capture d’écran sur l’Apple Watch

Pour la démarche, utiliser deux doigts en appuyant simultanément sur la Digital Crown et le bouton latéral. L’écran devrait clignoter pendant la capture réalisée.

L’emplacement des screenshots réalisés se trouve dans les photos, au niveau de la rubrique « captures d’écran ».

Comment faire une capture d’écran sur Windows ?

Il existe une solution toute simple pour faire une capture d’écran sur toutes les versions de Windows. C’est l’utilisation d’une touche de clavier spécifique.

La capture d’écran générale

Peu importe où vous vous trouvez sur l’ordinateur, que ce soit sur le bureau, l’explorateur de fichiers ou encore sur un logiciel, il suffit de presser la touche « Impr écran » se trouvant sur le clavier. Pour certaines marques d’ordinateurs Windows, la touche peut s’intituler « Impécr ».

La touche se situe de manière générale sur la partie supérieure du clavier. Pour ce qui sont des ordinateurs portables, l’utilisation de la touche doit se faire conjointement avec la touche « Fn ». C’est la capture générale de l’intégralité de l’écran. Toute la partie visualisée sur l’écran sera alors copiée dans le presse-papiers de Windows.

La capture de la fenêtre active

Pour prendre uniquement la fenêtre active, un raccourci clavier est d’usage : Alt + Impr écran. Pour une utilisation immédiate de la capture faite, il suffit de la copier et de la coller dans un logiciel acceptant une image, comme les logiciels de retouche, Microsoft Word, etc. C’est également plus simple de faire un copier-coller pour faire un recadrage de l’image ou encore de changer le format du fichier enregistré.

Le stockage des fichiers

Les fichiers sont stockés dans le presse-papiers Windows, mais aussi en format PNG dans « captures d’écran » se trouvant dans « images ». Pour ceux qui disposent d’un espace de stockage OneDrive, une fenêtre va vous proposer d’enregistrer le fichier sur le compte OneDrive dès la première capture effectuée.

En acceptant l’option, chaque capture d’écran réalisée sera enregistrée de manière automatique dans OneDrive. Pour paramétrer cet enregistrement automatique, il faut vous rendre dans les paramètres du compte et décocher « enregistrer automatique les captures d’écran sur OneDrive ».

Comment faire une capture d’écran sur Mac ?

Toucher de manière simultanée plusieurs touches en même temps permet de faire une capture sur un Mac.

Un screenshot sur l’écran tout entier

Pour capturer l’intégralité de l’écran, incluant la barre de menus et Dock :
- Presser en simultanée trois touches en les maintenant enfoncées : Maj + Command + 3 ;
- Une miniature va apparaître sur le côté de l’écran pour vous permettre de modifier la capture.
Un screenshot d’une partie de l’écran

Si vous ne souhaitez capturer qu’une partie de l’écran, le raccourci change en pressant plutôt : Maj + Command + 4.

Le curseur va pointer une cible. Glisser pour sélectionner la zone à capturer. Une fois le bouton de la souris lâché, la capture sera enclenchée. L’enregistrement par défaut va se faire en format PNG sur le bureau et sera nommé « capture d’écran + date + heure ». A vous de déplacer et de renommer votre fichier selon les besoins.

Un screenshot pour une fenêtre

S’il s’agit de la capture d’écran d’une seule fenêtre :
- Ouvrir la fenêtre à capturer ;
- Sélectionner les touches : Maj + Command + Barre d’espace + 4 ;
- Le curseur va s’apparenter à un appareil photo.
L’annulation de la capture se fait en appuyant sur la touche « Echap ».

Une capture d’écran est une démarche rapide et efficace pour partager ou conserver un contenu, ne pouvant être téléchargé sur votre appareil. C’est un geste plutôt courant pour un usage personnel ou professionnel. Il est à préciser que les derniers modèles d’appareils mobiles disposent d’une fonctionnalité avancée qui ne requiert pas l’utilisation de raccourcis pour les captures d’écran. Quoi qu’il en soit, les résultats restent les mêmes.
Comment supprimer un compte Instagram ?
Ces dernières années, Instagram est devenu l’un des plus grands réseaux sociaux sur le web. Le réseau dispose de plus d’un milliard d’utilisateurs actifs tous les mois, avec une statistique de plus de 4 milliards de likes quotidiennement. Impressionnant n’est-ce-pas ? Et pourtant, pour une raison ou une autre, on peut vouloir se déconnecter de cette vie virtuelle pouvant ètre agaçante par moment. Aimeriez-vous supprimer compte instagram ? Allons faire un petit zoom sur le sujet.

Comment supprimer un compte instagram définitivement ?

Instagram a été acquis par Facebook il y a de cela plusieurs années. Il s’agit d’une appli qui permet de partager et de retoucher des images en tout genre. Un concept qui séduit toutes les générations allant des plus anciennes aux plus récentes.

Le réseau social est surtout utilisé par les internautes pour partager leur quotidien à leurs followers, suivant des thèmes variés : cinéma, gastronomie, voyage, mode ou encore musique. Bref, tout pour nous faire rêver de la belle vie !

Pour ceux qui aimeraient revenir à la réalité pour une quelconque raison, il est possible de supprimer compte instagram de manière définitive. Il est à noter qu’une suppression du compte reviendrait à perdre tout le contenu posté depuis le temps.

Pour les conserver, vous pourrez choisir de les conserver dans votre appareil Android ou IOS. La démarche est alors irréversible.

La démarche pour la suppression du compte

Voici les étapes à suivre pour supprimer son compte Instagram définitivement :
- Se rendre sur la page de suppression de compte Instagram ;
- Introduire les identifiants demandés pour se connecter au service ;
- Entrer la raison qui vous pousse à supprimer le compte ;
- Entrer le mot de passe pour la validation de la démarche ;
- Faire un clic sur le bouton rouge.
Et la suppression temporaire : Comment ça marche ?

Comme évoqué précédemment, supprimer compte instagram de manière définitive est une démarche irréversible. Plus de retour en arrière possible ! Si vous hésitez à revenir ou pas sur le réseau social, il est toujours possible d’opter pour la suppression temporaire.

Désactiver de manière temporaire le compte va vous permettre de conserver tout le contenu publié. Vous pourrez revenir vous connecter sur le compte pour le réactiver. Pour ceux qui souhaitent garder leur profil caché, le social media propose une option privée, avec un accès refusé au grand public.

Comment suspendre le compte ?

Pour suspendre l’activité du compte de manière temporaire, il faut :
- Aller sur un navigateur web et se rendre sur Instagram ;
- Se connecter en entrant les identifiants demandés ;
- Sélectionner l’icône profil se trouvant tout en haut du menu à droite ;
- Faire un clic sur le rubrique « désactiver temporairement mon compte » ;
- Entrer la raison de la désactivation ;
- Valider le process en entrant le mot de passe.
Une fois la démarche terminée, le compte sera directement désactivé.

Mettre le profil en privé

Pour certains, le simple fait de mettre son profil en privé peut suffire, sans avoir à désactiver le compte. Une partie des followers peut même être supprimée pour se protéger des regards indiscrets.

Pour se faire, commencer par se rendre sur le profil utilisateur Instagram et entrer dans la rubrique « modifier son profil ». A vous de sélectionner l’option qui vous convient le mieux.

Un compte instagram bloqué : Pour quelles raisons ?

Les réseaux sociaux comme Instagram disposent de fonctionnalités avancées permettant de lutter contre les harcèlements ainsi que les diffusions de contenu et de propos haineux.

Les outils de modération mis en place sont là pour une détection des abus, des posts offensants ainsi que les publications ne respectant pas les règles d’utilisation. Toute infraction détectée sur un compte entraine une suppression et un blocage immédiat du compte concerné.

Il n’est pas rare de se réveiller un matin et se rendre compte que notre compte a été désactivé avec des raisons qui ne sont pas toujours mentionnées. Ce qui est sûr, c’est que la désactivation est surement due à une activité illégale.

Un compte bloqué se reconnait facilement avec un pop-up sans précision. Mais voici quelques-unes des raisons de blocage les plus fréquentes :
- Un post lié à une activité interdit par la loi ;
- Un discours haineux : racisme, sexisme ou encore homophobie ;
- Un spam envoyé à d’autres utilisateurs ;
- Des photos de nudité ;
- La vente de compte Instagram ;
- Les opérations d’abonnement et de désabonnement trop fréquentes ;
- Trop de likes pendant les dernières 24 heures d’utilisation, etc.
Est-ce possible de récupérer un compte désactivé ?

Pas de panique ! c’est tout à fait possible de récupérer son compte et l’opération n’est pas très complexe.

Il faudra commencer par lancer votre application Instagram (découvrez l’importance de l’ ui pour le design des applications), puis introduire l’identifiant et le mot de passe. Un message va vous indiquer que le compte a été désactivé.

Sur la même page, vous trouverez une petite rubrique indiquant « en savoir plus ». Sélectionner la mention et suivre toutes les instructions affichées à l’écran.

Dans le cas où un problème survient, cliquer sur « obtenir de l’aide pour se connecter ». Un lien vous sera transféré sur votre adresse mail (comme webmail free notamment) pour la création d’un nouveau mot de passe.

Une seconde option s’offre à vous si le problème persiste, se rendre directement sur la page de contact Instagram pour remplir un formulaire. Une fois envoyée, la demande devra être traitée au bout de quelques jours.

En cas de récidive, plus moyen de récupérer le compte !

Que faire si le compte Instagram a été piraté ?

Le système de sécurité Instagram est fortement avancé. Les problèmes de blocage peuvent être liés à des tentatives de piratage.

C’est un bannissement qui évitera à l’individu malveillant de pouvoir faire des publications de contenus sans accord de votre part ou d’utiliser le compte à des fins illégales.

Pour régler le problème, rendez-vous sur votre messagerie web (plus d’infos sur hotmail ) en se connectant à l’adresse électronique reliée au compte Instagram. Un mail devra vous avoir été envoyé par Instagram vous informant qu’une activité anormale a été détectée sur le compte.

Des instructions précises vous seront spécifiées dans le mail. Vous pourrez tout simplement cliquer sur un lien d’annulation du changement pour que l’activité du compte revienne à la normale. Mais il est dans ce cas conseillé de renforcer vos paramètres de sécurité.

Récupérer un compte piraté : Comment faire ?

Si le mot de passe de votre compte a été changé, il est possible que le compte ait été piraté. Il faut alors agir le plus rapidement possible pour y avoir accès.

La démarche à suivre est la suivante. Aller sur Instagram et cliquer sur « obtenir de l’aide pour se connecter ». Ensuite, introduire le nom d’utilisateur.

Une fois le nom d’utilisateur introduit, il faut sélectionner le lien pour obtenir de l’aide supplémentaire, cliquer sur « mon compte a été piraté », puis réinitialiser le mot de passe.

Il se peut qu’un message vous soit envoyé pour une confirmation d’identité avec une photo et un code de sécurité. Instagram va traiter la demande et vous redonner accès à votre compte le plus tôt possible.
Positionnement marketing : Faire le bon choix pour votre entreprise
Un positionnement marketing est indispensable pour toute entreprise, afin de développer et assurer la durabilité de son activité. C’est un critère évaluant la différenciation de l’entreprise concernée par rapport à la concurrence, incluant la stratégie et la mise en place du plan d’action marketing. Plus l’entreprise se différencie des concurrents, plus la démarcation sur le marché sera grande. Mais un meilleur positionnement sur le marché ne s’obtient pas en un claquement de doigt, cela requiert une stratégie bien définie et réfléchie. Qu’est-ce qu’un positionnement sur le marché ? Quels sont les types de positionnements stratégiques ? Comment mettre en place une bonne stratégie ? Allons faire un petit tour sur le sujet.

A quoi correspond le positionnement de marché ?

Le positionnement marketing est le choix stratégique d’une entreprise pour obtenir une position plus viable et attrayante sur le marché. Le principal objectif est de valoriser la marque, ainsi que les offres de produits et services pour la clientèle (qui est étudiée via le persona marketing).

Une stratégie de positionnement est un outil marketing efficace à mettre en œuvre pour assurer le développement de son activité (découvrez également l’utilité de la matrice bcg pour développer votre activité). Ce sont des actions marketing se basant d’une part sur les consommateurs et d’autre part sur les concurrents (connaissez-vous l’analyse de pestel ?).

L’offre commerciale doit refléter entièrement l’objectif à atteindre auprès de la cible, c’est-à-dire des consommateurs. Pour ce faire, il est essentiel de définir le type de ciblage pour apporter de la cohérence à la stratégie, en fonction des besoins et des attentes des clients. L’offre doit également se différencier de la concurrence pour créer un avantage concurrentiel et avoir un positionnement unique sur le marché.

Quels sont les différents types de positionnement stratégique ?

On peut définir différents types de positionnement marketing sur le marché : un positionnement basé sur l’entreprise, la marque ainsi que le produit.

Le positionnement de l’entreprise

L’entreprise doit impérativement se démarquer de la concurrence à travers son emplacement géographique.

Certains optent pour un marché plus grand, avec un champ d’action plus vaste. Pour cette option, il est clair que la concurrence est plus importante et plus variée. D’autres préfèrent se focaliser sur un marché plus petit, réduisant également le nombre de concurrence.

Le positionnement de la marque

Le positionnement d’une entreprise ne se définit pas uniquement à travers son emplacement géographique, mais aussi de la notoriété de la marque en termes de prix, d’accessibilité et d’image de marque auprès de la clientèle. Il est tout à fait possible de mettre en place plusieurs marques couvrant des segments reliés entre eux pour garantir la satisfaction des clients.

Le positionnement du produit

Un seul produit peut disposer de différents positionnements selon la cible. Pour un restaurant traditionnel par exemple, on peut définir deux cibles. La première cible est la population en général, très vaste, mais avec une fréquence de visite basse. Le restaurant peut également cibler les cadres d’une entreprise à proximité, souhaitant déguster de bons petits plats maisons à petit-prix, une cible plutôt limitée mais à haute fréquence de visite.

Comment mettre en place une stratégie marketing efficace ?

Comme évoqué précédemment, élaborer un bon positionnement permet d’avoir une perspective des concurrents et des consommateurs, pour trouver le bon équilibre des opportunités offertes par le marché et les attentes des clients potentiels. Voici les points importants à considérer pour la mise en place d’une stratégie marketing efficace.

Déterminer les originalités de l’entreprise

La mise en place d’une stratégie marketing efficace requiert la mise en place d’une politique marketing sur le plan stratégique et opérationnel, c’est-à-dire définir les objectifs de l’entreprise.

Les objectifs sont importants pour avoir une vision bien précise des plans d’actions en vue d’obtenir des résultats concluants.

Un plan d’action échelonné dans le temps est alors à mettre en œuvre, selon les objectifs, à court, moyen et long terme suivant le volume de ventes, le chiffre d’affaires et le part de marché.

Analyser les concurrents

L’analyse concurrentielle consiste à étudier les concurrents directs et les concurrents indirects, incluant les nouveaux produits sur le marché, les produits de substitution, mais aussi le pouvoir de négociation des clients.

Pour l’analyse de la concurrence, les étapes à suivre sont les suivantes :
- Etablir une liste de tous les concurrents, directs et indirects ;
- Faire une comparaison : implantation, caractéristiques, stratégie, maîtrise technique, distribution, communication, etc.
- Définir les points forts et les faiblesses de chacun.
Développer une stratégie unique

Pour développer une stratégie unique, la segmentation de l’offre est importante, en fonction de la tranche d’âge des prospects cibles, le sexe, la profession ou encore le comportement. C’est la stratégie de focalisation.

La différenciation de l’offre permet également de mettre en œuvre une stratégie unique : un produit existant d’une qualité supérieure, avec des services d’exception, etc. Il s’agit ici de la stratégie de différenciation.

L’entreprise peut tout aussi bien se démarquer par la domination de l’offre, en proposant des prix moins élevés que les concurrents sur le marché, avec une qualité acceptable des produits : la stratégie de domination par les coûts.

Tester votre positionnement marketing sur le marché

Bien que la stratégie marketing adoptée vous semble adéquate, il est essentiel de la tester pour définir son efficacité.

Voici des questions à poser pour ce faire : la stratégie mise en œuvre permet-elle de se différencier de la concurrence ? Est-elle centrée sur le marché à cibler ? La stratégie assure-t-elle le développement de l’activité ? A-t-elle une valeur unique pour vos clients ?

Outre ces questions, la stratégie à adopter doit impérativement être simple, cohérente et difficile à copier. Pour anticiper les comportements des concurrents, les éventuelles contre-attaques doivent être étudiées.

Et le repositionnement du marché : C’est quoi ?

La concurrence grandissante sur le marché oblige les entreprises à revoir fréquemment leur positionnement sur le marché. La stratégie différentielle est alors à améliorer constamment pour un repositionnement en fonction des tendances du marché.

Les facteurs de l’évolution du marché peuvent être les suivants :
- Une ouverture sur le marché mondial ;
- Une concurrence plus rude, sans pour autant être directe ;
- L’apparition des outils marketing de plus en plus innovants, d’où une meilleure avancée technologique des nouvelles venues ;
- Et des styles de business plus dans l’ère du temps.
Ce sont tous des facteurs à étudier pour adopter une meilleure stratégie de développement assurant un bon positionnement adapté aux consommateurs (tout savoir sur le ratio NA/QA avec les consommateurs) : prix, produit, promotion et place.

Le positionnement marketing en bref

L’élaboration d’une stratégie de positionnement marketing requiert un point de vue réflexif, permettant d’analyser la différenciation de la marque par rapport aux concurrents. C’est une des étapes clés dans un plan de communication.

Le positionnement du marché va fonder l’identité de la marque. C’est pourquoi un bon choix de stratégie est essentiel.

La pertinence, la distinction, l’attractivité et la durabilité dans le temps sont les caractéristiques déterminantes d’une bonne stratégie marketing.

Bien que l’étude du positionnement paraisse assez complexe aux premiers abords, c’est un outil essentiel pour garantir le succès de votre business. Il suffit de disposer de tous les éléments essentiels pour faire un bon choix de stratégie à mettre en œuvre.
Hotmail et Outlook sont-ils identiques ? Microsoft va-t-il supprimer votre compte ?
Le courrier électronique est aujourd’hui un outil de communication très utilisé sur le plan personnel et professionnel. L’adresse électronique est également requis pour accéder à certains programmes ou sites internet. Il y a encore quelques années, hotmail était un géant de la messagerie électronique des plus prisés sur le web. Nécessaire pour se connecter sur Messenger, tout le monde possédait en ces temps une adresse Hotmail. Si vous en faites partie, sachez que vous avez tout à fait la possibilité de récupérer votre compte et de passer à Outlook. Toutefois, des questions sont de plus en plus posées par les internautes sur le web : Hotmail et Outlook sont-ils identiques ? Le compte est-il supprimé par Microsoft ? Allons vous éclaircir sur ces points.

Comment accéder à votre ancien email Hotmail ?

Pourquoi récupérer un ancien email Hotmail ?

Hotmail est un service de messagerie électronique gratuit, dont l’accès peut se faire via n’importe quel navigateur web, peu importe l’endroit où vous vous trouvez (découvrez WhatsApp web par ici). L’outil a été racheté par Microsoft en 1997 et a été renommé en Outlook au cours de l’année 2012.

Des modifications ont alors été apportées par la suite avec des fonctionnalités encore plus performantes comme une version mobile, une stockage illimité, intégration du compte sur les réseaux sociaux ou encore un filtrage de recherche.

Un blocage, un oubli de mot de passe ou autres…nombreuses raisons peuvent amener à vouloir récupérer son compte hotmail.

Les étapes pour la récupération

Pour ce faire, voici les étapes à suivre :
- Se rendre sur Outlook et cliquer sur « impossible d’accéder à votre compte », situé en dessous du bouton se connecter ;
- Vous serez redirigé vers une page avec mention « pourquoi avez-vous des difficultés à vous connecter ? » ensuite sélectionner « J’ai oublié mon mot de passe », puis « suivant » ;
- Entrer l’adresse Hotmail dans le champ concerné, introduire le Captcha pour la vérification et cliquer sur « suivant » ;
- Choisir l’option pour la vérification afin d’obtenir le lien de récupération du mot de passe.
Il est à préciser que dans le cas où le choix se tourne vers « je ne l’utilise plus », un formulaire est à remplir, incluant les informations de base vous concernant.

Une fois toutes les étapes effectuées, un courrier vous sera envoyé pour confirmation, suivi d’un code de récupération à entrer dans le champ. Cliquer ensuite sur « code de récupération d’usage » pour récupérer le mot de passe.

Comment remplir un formulaire de récupération hotmail ?

S’il ne vous est plus possible d’accéder à un compte Microsoft, vous avez la possibilité de débloquer le compte en ligne sur la page de connexion Outlook en suivant les instructions. Vous pouvez également prendre contact avec le support technique Microsoft sur la page de connexion Outlook.

La seconde option permet de communiquer avec l’équipe Microsoft via un formulaire de récupération. Le formulaire en question permet de résumer en quelques mots les problèmes liés à la récupération du compte hotmail.

Pour ce faire, il faut décrire de manière brève les soucis rencontrés, introduire l’adresse électronique concernée par le problème et l’adresse du contact. L’adresse de contact doit être différente de la première adresse pour permettre au support de communiquer avec vous.

Renforcer la sécurité du compte après le déblocage

Lorsque votre compte sera débloqué par l’équipe Microsoft, rendez-vous dans les paramètres du compte pour mettre une adresse électronique de secours ou un numéro de contact au cas où le problème venait à resurgir. C’est une solution plus efficace pour accéder à nouveau à votre compte.

Pour cela, voici les étapes à suivre :
- Aller sur Outlook et faire un clic sur paramètres du compte, en confirmant le mot de passe ;
- Entrer dans informations de sécurité et rajouter une adresse électronique de secours ou un numéro de contact.
En passant, pourquoi ne pas directement renforcer la sécurité de votre compte en optant pour un mode de passe plus robuste ? A vous le choix.

Comment vérifier les informations de connexion sur Outlook ?

Avez-vous notifié une activité inhabituelle sur votre compte de messagerie électronique Outlook ou tout simplement pour un contrôle de sécurité ? La page d’activité récente vous donnera des informations précises et détaillées sur les activités de connexion.

Tous les appareils connectés au compte au cours des 30 derniers jours seront affichés, avec le type de l’appareil. Pour sécuriser le compte, aller dans « qu’est-ce que la page d’activité récente ».

Si une activité pas commune a été constatée, il est recommandé de directement modifier le mot de passe et faire une mise à jour des paramètres de sécurité, tout en supprimant les appareils récemment connectés.

Hotmail devient Outlook : Zoom sur les changements apportés par Microsoft

Comme vous pouvez constater, Outlook est la version plus avancée de Hotmail. Voici en détails les modifications apportées par Microsoft en terme de fonctionnalités.

Une mise en page plus légère

La mise en page Outlook est devenue plus simple et facile à naviguer, plus agréable surtout pour les appareils mobiles.

Plusieurs services ont été rassemblés au seul et même endroit. Les posts et photos (comment télécharger des photos sur instagram : notre guide par ici) publiés par les amis sur les réseaux sont consultables avec des notifications sans avoir besoin de quitter la messagerie.

Une conversation vidéo sur Skype peut très bien être lancée via Outlook sans problème.

Un courrier encore plus organisé

Les courriers sont classés en fonction du type de mail. Des planifications de nettoyage peuvent se prévoir suivant un laps de temps défini, pour éviter d’encombrer sa boite mail.

Ainsi, un espace de stockage plus important pour partager des contenus et autres.

Passer de Hotmail à Outlook en quelques clics

Créer un compte Outlook est gratuit. Les personnes déjà en possession d’une adresse hotmail peuvent juste passer de Hotmail à Outlook sans devoir en créer un nouveau.

Pour ce faire, se rendre dans « options » puis « mettre à niveau Outlook ». Une fenêtre de confirmation devrait apparaitre pour vous donner accès au compte de messagerie (connaissez-vous la messagerie free webmail ?).

Récupérer ses anciens messages : Est-ce faisable ?

Une nouvelle installation de système peut parfois nous faire perdre une partie du disque dur, incluant le carnet d’adresse et les messages. Mais que faire ?

Lancer votre outil de messagerie instantanée Microsoft, puis aller dans le menu Fichier, Importer et exporter. Choisir d’importer à partir d’un programme autre ou d’un fichier autre, puis cliquer sur « suivant ».

Entrer dans « fichiers de dossiers personnels » et cliquer sur « suivant », puis « parcourir ». Faire un clic sur poste de travail puis un clic double sur Documents ans settings.

Entrer dans le dossier contenant votre nom d’utilisateur, sur Local Settings, dans Application data, puis entrer dans Microsoft Outlook. Terminer l’opération par OK. Par la suite, vos anciennes données devront être disponibles, incluant les messages et les carnets d’adresse.

Bien que Hotmail ait été renommé Outlook par Microsoft, la version récente dispose de fonctionnalités plus intéressantes et plus performantes, suivant l’évolution technologique actuelle. Pas besoin de longues séances d’apprentissage pour pouvoir l’utiliser.