Si cette dernière année a appris quelque chose aux propriétaires d’entreprises, c’est que l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) est une affaire importante. Et peut-être encore plus pour les entreprises locales. Le SEO est un excellent moyen d’obtenir plus de revenus à peu ou pas de frais, ce qui le rend attrayant pour les entreprises locales qui ne sont peut-être pas en mesure de faire des campagnes de marketing numérique à grande échelle.
Maintenant que tout le monde se concentre sur leurs vitrines numériques, les facteurs de classement SEO locaux bénéfiques deviennent connus de tous. Ce qui n’est pas aussi connu, cependant, ce sont les drapeaux rouges de classement SEO local qui peuvent vous pousser vers le bas dans les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP).
Ces sept facteurs pourraient nuire à votre classement de recherche local, sans même que vous le sachiez.
Ne vous inquiétez pas ! Une fois que vous avez identifié les facteurs qui vous nuisent, il est facile de pivoter votre stratégie pour obtenir de meilleurs résultats et augmenter votre classement dans les moteurs de recherche.
1. Votre fiche Google My Business contient des informations incomplètes ou inexactes.
Le but premier d’une fiche Google My Business (GMB) est d’atteindre des clients potentiels (étudiés grâce au persona marketing). Des fiches correctes donnent aux utilisateurs tous les outils dont ils ont besoin pour localiser et contacter une entreprise. Cela inclut les heures d’ouverture (pour que les clients sachent quand s’y rendre), une localisation précise de l’entreprise, des informations de contact, des attributs appropriés tels que des informations sur le stationnement, ainsi que des photos intérieures et extérieures. Ces dernières sont importantes pour montrer aux clients à quoi s’attendre. Si les visiteurs savent exactement ce qu’ils vont chercher et dans quoi ils vont entrer, ils seront plus enclins à faire des achats.
Pensez à votre entreprise comme à une fête. Une fiche GMB est l’invitation. Recevoir une invitation est formidable, mais s’il n’y a pas d’adresse, de moyens ou d’informations sur ce qu’il faut porter ou apporter, vous seriez beaucoup moins susceptible d’y assister.
Si vous n’êtes pas bien classé dans les résultats des moteurs de recherche, notamment dans Google Maps, assurez-vous de revoir votre ou vos fiches pour vous assurer qu’elles contiennent toutes des informations complètes.
2. Vous n’avez pas publié de nouvelles photos ou mises à jour de Google My Business récemment.
Google adore l’engagement. Les algorithmes ont tendance à favoriser les annonces qui font preuve d’engagement de deux manières. La première est qu’elles partagent des photos et des posts qui engagent les utilisateurs (alias les clients potentiels). Des posts et des photos fréquents ajoutent une mise en avant aux listings GMB, ce qui incite les utilisateurs à interagir avec une entreprise.
L’autre façon dont Google voit cela est que le propriétaire de l’entreprise est engagé simultanément en créant le contenu pour les clients. En publiant une photo originale et un post textuel chaque semaine, les propriétaires d’entreprise peuvent montrer aux moteurs de recherche et aux utilisateurs qu’ils sont actifs, engagés et prêts à faire des affaires.
3. Vous avez récemment apporté des modifications au contenu de votre site Web (cela inclut les titres et les méta-descriptions).
Disons que vous avez récemment trouvé un ou plusieurs nouveaux mots clés qui se rapportent à votre entreprise. Se sentant inspiré et prêt à atteindre une nouvelle branche de votre marché cible, vous vous mettez au travail sur votre site Web (plus d’infos sur l’utilité de la landing page sur un site), mettant tout à jour, des anciens articles de blog aux méta-descriptions des pages principales, afin de tirer parti de ces nouveaux mots-clés. Soudain, vous réalisez que votre classement dans les moteurs de recherche a chuté.
Ne désespérez pas. Si vous avez récemment mis à jour tout contenu textuel sur votre site Web, il se peut que les moteurs de recherche mettent un certain temps à l’explorer et à vous re-classer de la manière appropriée. Attendez un peu. Si rien ne change au bout de quelques mois, l’étape suivante consisterait à passer en revue d’autres éléments susceptibles de nuire à votre classement.
4. Google a récemment effectué une mise à jour de son algorithme de classement.
Il arrive que les classements de recherche locaux changent, indépendamment de tout autre élément que les modifications de l’algorithme de Google. Pensez-y de la manière suivante : Si vous avez dressé une liste des émissions les plus populaires à regarder en streaming sur Netflix en 2011, dix ans plus tard, le consensus général sera très différent. Au fil du temps, vous devrez actualiser votre contenu pour qu’il reste frais et tendance (utilisez les tendances de contenu, notamment les memes actuellement). Il en va de même pour votre stratégie de recherche numérique et locale.
Suivre l’actualité de Google est un excellent moyen de garder une longueur d’avance, notamment au fur et à mesure du déploiement des mises à jour de l’algorithme de base de Google.
5. Plusieurs emplacements commerciaux ont le même contenu.
L’une des responsabilités qui vient avec le fait d’avoir plusieurs emplacements commerciaux est dans le domaine numérique. Et ne pas traiter les listes d’emplacements distincts, ou les sites Web, comme des vitrines uniques peut être l’erreur que vous avez négligée.
6. Votre liste Google est configurée avec les mauvaises catégories.
Lorsque vous avez configuré votre liste , on vous a demandé de choisir une catégorie qui représentait le mieux votre entreprise. Pensant connaître votre activité mieux que quiconque, vous avez peut-être choisi par inadvertance la mauvaise catégorie ou un trop grand nombre de catégories.
Si vous avez du mal à vous classer dans votre niche, revoyez la catégorie principale de votre fiche. Google considère que la première catégorie choisie est la catégorie primaire.
Lorsque vous examinez votre catégorie, demandez-vous :
- C’est ainsi que je décrirais mon activité dans une conversation ?
- Ma stratégie de mots-clés est-elle centrée sur ce libellé spécifique de la catégorie ?
- La catégorie que j’ai choisie est-elle suffisamment spécifique ?
7. Il y a une augmentation de la concurrence de recherche locale pour votre créneau
Bien que cela semble être une évidence, il est souvent oublié au milieu de l’accablement de vérifier que votre classement dans les moteurs de recherche locaux a baissé. Lorsqu’on est absorbé par la gestion quotidienne d’une entreprise et toutes les responsabilités numériques qui y sont associées, il est facile d’oublier que de nombreuses autres entreprises entrent dans la partie. Et elles développent et affinent leur stratégie de référencement local à vos côtés.
Malheureusement, il n’y a qu’une part limitée de voix locale à distribuer. Comme plus d’entreprises sont établies, la concurrence augmente (étudiez la concurrence grâce au benchmark !). Au lieu de simplement espérer que le marché reste stagnant, prenez cela comme une opportunité de prendre de l’avance.
