6 façons surprenantes d’évaluer efficacement une agence de marketing

Regardez au-delà de la page d’accueil pour savoir comment ils vont générer des résultats pour votre entreprise

Le premier endroit où vous allez probablement pour évaluer une entreprise, un produit ou un service est le site Web, en commençant par la page d’accueil.

Nous attendons beaucoup des pages d’accueil : des messages puissants et de haut niveau qui nous parlent directement à un niveau personnel, un parcours logique de la page qui raconte une histoire convaincante tout en nous éduquant sur ce que l’entreprise offre, un accès facile à plus d’informations et la possibilité de joindre rapidement quelqu’un si nous sommes prêts pour une conversation ou pour convertir.

Et lorsque vous évaluez une agence de marketing potentielle, vous devriez attendre toutes ces choses de leur page d’accueil. Après tout, ce sont eux les experts du contenu du site Web, de l’expérience utilisateur et de la conception des pages.

Une excellente page d’accueil est un indicateur d’une bonne agence de marketing – mais c’est loin d’être le seul indicateur. La page d’accueil doit marquer le début de votre recherche, et non son étendue.

Vous voulez creuser davantage pour mieux comprendre comment une agence de marketing va générer des résultats pour votre entreprise. Voici six facteurs à garder à l’esprit pendant le processus d’évaluation.

 

1. Témoignages

D’abord, cherchez pour ce que leurs clients ont à dire :

  • Est-il facile d’accéder aux avis sur leur site Web et sur les médias sociaux ?
  • Mettent-ils à jour les témoignages de façon constante ?
  • Pouvez-vous trouver des témoignages vidéo ainsi que des avis imprimés ?

Puis, regardez à ce que leurs clients ont à dire :

  • Est-il facile de travailler avec eux ?
  • Sont-ils des experts dans ce dont vous avez besoin ?
  • Ontils clairement démontré qu’ils peuvent fournir des résultats ?

2. Études de cas

Les témoignages aident à établir la preuve sociale, mais il est important de voir par vous-même à quoi ressemble leur travail réel et s’ils sont fiers de le montrer sur leur site Web.

S’ils ont des études de cas, et ils devraient, recherchez des exemples de la façon dont ils ont exécuté ce dont votre équipe a besoin. Par exemple, si vous recherchez de l’aide pour la conception d’un site Web, mettent-ils en avant leur capacité à résoudre vos défis, dans le respect des délais et du budget ?

 

3. La page de l’équipe

Prenez le temps de parcourir la page de l’équipe. Parcourir les biographies individuelles devrait vous donner une idée des années d’expérience cumulées, des niveaux de créativité et des personnalités, ce qui pourrait être la partie la plus importante. Vous devez travailler avec ces personnes, après tout.

Des points bonus pour toute agence qui a conservé plusieurs employés pendant un certain nombre d’années (découvrir les avantages de la GPEC avec les employés). Les agences de marketing sont connues pour leur taux de rotation élevé, et les employés permanents indiquent qu’ils donnent la priorité aux membres de leur équipe, ce qui signifie que leur équipe est investie dans la réalisation d’un excellent travail pour les clients.

 

4. Les dirigeants de l’agence

Que disent les dirigeants et les fondateurs de l’agence ? Pas seulement sur leur agence, mais sur le marketing en général. Recherchez des leaders d’opinion dans l’espace marketing qui ont une position unique et utilisent leur plateforme pour créer du contenu éducatif.

Et prêtez attention à ce qu’ils disent. Est-ce que cela résonne en vous et s’aligne sur les valeurs fondamentales de votre entreprise ? Si oui, vous pourriez envisager un partenariat puissant.

 

5. Leur philosophie marketing

La philosophie marketing de votre agence guidera la façon dont elle aborde votre engagement, donc même si vous n’êtes pas un marketeur expérimenté, il vaut la peine de se renseigner sur ses croyances fondamentales.

Plus important encore, croient-ils qu’une stratégie globale doit guider l’exécution ? Les marketeurs les plus efficaces commencent par la stratégie et permettent à cette vision de créer une feuille de route pour les tactiques.

 

6. S’ils pratiquent ce qu’ils prêchent

Enfin, vous voulez travailler avec une agence qui croit suffisamment en ce qu’elle vend pour l’utiliser elle-même. Par exemple, s’ils se qualifient d’agence inbound, vous ne devriez pas avoir 50 e-mails de leur part qui encombrent votre boîte de réception.

 

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