En matière de marketing, les petites entreprises doivent relever de nombreux défis. Par rapport à leurs concurrents, elles disposent de peu de main-d’œuvre et de fonds de marketing. Étant donné qu’elles travaillent avec tant de contraintes, leur approche marketing doit être créative et minutieusement ciblée. Elles peuvent manquer de ressources, mais elles ne peuvent pas prendre à la légère les tendances émergentes et en constante évolution du marketing. Ils doivent se tenir au courant.
1. Le mobile prend le rôle central
Le mobile est désormais au centre même du marketing. Il ne s’agit plus de savoir si votre entreprise a une présence mobile ou non. Désormais, il s’agit plutôt de savoir à quel point votre présence mobile est importante et forte. Un plan de marketing centré sur le mobile doit aborder ces aspects :
Tout d’abord, assurez-vous d’avoir un site Web adapté au mobile qui, en plus d’attirer une audience d’utilisateurs mobiles, créera également une impression positive pour Google. Google punit tout site Web en faisant baisser son classement s’il n’est pas optimisé pour les mobiles. Deuxièmement, votre contenu et la mise en page doivent être optimisés pour une visualisation facile sur tous les appareils. Qu’il s’agisse d’améliorer la lisibilité sur les appareils portables avec des polices de caractères adaptées à l’utilisateur ou de faciliter les commandes avec des boutons plus grands et adaptés aux doigts, vous devez, par tous les moyens possibles, garantir la facilité d’utilisation pour un public mobile. Il n’y a pas de meilleur moyen de mettre vos clients à l’aise que de leur permettre de payer via un appareil mobile. Lorsque vous permettez aux gens de payer via une option de paiement mobile, vous les aidez à agir rapidement. L’importance d’avoir votre application mobile se fera plus que jamais sentir dans les mois à venir. Comme la plupart des gens ont l’habitude de consulter fréquemment leurs appareils portables, une application proposée à vos clients peut accroître considérablement leur engagement. Si les applications mobiles ont attiré l’attention des marketeurs en poussant l’engagement dans un passé récent, la tendance se poursuivra dans les mois à venir.
2. Marketing d’influenceurs
Le marketing d’influenceurs a déjà pris le dessus sur la scène du marketing. Au cours des deux dernières années, nous avons vu les commentaires sociaux et les critiques de produits et de services émerger comme les facteurs les plus influents pour façonner les décisions d’achat. Cette tendance ne fera que s’accentuer, car de plus en plus de spécialistes du marketing prennent des mesures positives pour cibler les influenceurs sur les plateformes sociales et autres sur le Web. La présence sociale d’une marque est plus importante que jamais, vous avez donc besoin de l’aide des blogueurs, des influenceurs sociaux et des célébrités pour promouvoir vos produits.
Le plus grand avantage du marketing d’influence est qu’il est abordable pour par les petites et grandes entreprises. Même avec un budget marketing minuscule et vraiment négligeable qui s’avère terriblement insuffisant par rapport aux grandes marques, vous pouvez donner une voix forte à votre marque grâce au marketing d’influenceur.
3. Email Marketing
En dépit du fait qu’une grande majorité des marketeurs ne connaissent toujours pas les avantages de l’email marketing, de nombreuses organisations ont récolté un ROI inégalé. En fait, 68 % des spécialistes du marketing considèrent toujours l’email marketing comme bon ou excellent. Plus important encore, c’est l’un des outils marketing les plus abordables pour les petites entreprises.
À cet égard, il est important de connaître les moyens de rendre votre marketing par courriel efficace. Fournir des informations pertinentes et valorisées qui peuvent aider les consommateurs est plus crucial que de s’adresser aux clients avec des arguments de vente. Les e-mails ayant une véritable valeur pour les clients obtiennent des gens plus engagés et stimulent mieux l’activité qu’un e-mail contenant uniquement des arguments de vente.
4. Marketing axé sur les données
Avec le big data, les analyses sont devenues une source positive d’informations exploitables, et les spécialistes du marketing se concentrent désormais sur la réalisation de leurs initiatives sur la base des données. À cet égard, la collecte, l’analyse et le traitement d’insights basés sur les données à partir du volume stupéfiant de données sur les consommateurs sont devenus plus importants que jamais. Avec 82 % des marketeurs qui professent ouvertement l’importance des données clients, dans les temps à venir, l’intégration des outils de traitement des données et de l’analytique au marketing sera une chose inévitable.
5. Le streaming vidéo détient toujours la clé
Les publicités vidéo sont arrivées comme un grand outil pour relancer l’intérêt des consommateurs lassés des bannières publicitaires. Les vidéos en streaming présentant un produit ou un service sont davantage perçues comme des contenus que comme des publicités. Un pourcentage impressionnant de 70 % des clients déclarent préférer s’informer sur les marques par le biais d’un contenu plutôt que par la publicité. Parmi ces personnes, 60 % préfèrent la vidéo au texte pour se renseigner sur une marque. Naturellement, le décor est planté pour l’essor des publicités vidéo, et en 2017, nous pouvons nous attendre à ce que davantage de marques s’appuient sur la vidéo pour attirer l’attention et engager le public.
Les petites entreprises qui ne peuvent pas opter pour des publicités coûteuses dans les médias commerciaux aux heures de grande écoute peuvent facilement miser sur la vidéo en ligne pour attirer l’attention du public. Qu’il s’agisse de raconter l’histoire d’une marque, d’expliquer avec des vidéos « comment faire » ou simplement d’influencer avec une vidéo comprenant des témoignages de clients, de multiples façons, les publicités vidéo peuvent s’avérer efficaces.
