Qu’est-ce que le marketing sur internet ?

marketing sur internet

Le marketing internet est un terme global pour commercialiser des produits et des services en ligne. Cela comprend une variété de méthodes et de plateformes pour communiquer avec les clients, comme le site Web, le courrier électronique, les médias sociaux et la publicité en ligne.

En savoir plus sur le marketing Internet, son rôle et son importance dans les affaires, et comment l’utiliser à votre avantage.

 

Qu’est-ce que le marketing Internet ?

Le marketing Internet fait référence aux stratégies utilisées pour commercialiser des produits et des services en ligne et par d’autres moyens numériques. Il peut s’agir d’une variété de plateformes en ligne, d’outils et de systèmes de diffusion de contenu, tels que :

  • Contenu et conception de sites Web
  • Marketing par courriel (découvrez les changements de la messagerie hotmail )
  • Médias sociaux
  • Blogs
  • Vidéo/podcasting
  • Publicités en ligne
  • Sponsors et promotions payantes

Bien que le but apparent du marketing internet soit de vendre des biens et des services, ou de la publicité sur internet, ce n’est pas la seule raison pour laquelle une entreprise le fera.

Une entreprise peut faire du marketing en ligne pour communiquer un message sur elle-même (construire sa marque) ou pour effectuer des recherches. Le marketing en ligne peut également être un moyen efficace d’identifier un marché cible, de découvrir les désirs et les besoins d’un segment marketing, d’établir des relations à long terme avec les clients ou d’établir une autorité et une expertise au sein d’un secteur.

  • Autres noms : E-marketing, web marketing, marketing digital (découvrez l’intérêt du showroom virtuel dans votre stratégie digitale)

Comment fonctionne le marketing internet

Le marketing internet utilise l’activité en ligne des clients pour les mettre en relation avec une entreprise en les atteignant à différents endroits sur internet. Les types de marketing internet qu’une entreprise utilise dépendent du modèle d’entreprise, des types de produits, des clients cibles, du budget, et plus encore.

 

Contenu et conception du site web

Un site web d’entreprise permet aux clients de :

  • Trouver votre entreprise en ligne
  • Découvrir l’emplacement ou les coordonnées de votre entreprise
  • Découvrir vos produits ou services
  • S’inscrire à votre liste de diffusion
  • Demander plus d’informations
  • Faire des achats

Les sites Web ont souvent recours à l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) pour s’assurer que leur contenu sera bien classé sur les moteurs de recherche et sera facile à trouver pour les clients.

 

Marketing par courriel

Vous pouvez utiliser le courriel pour envoyer du courrier direct par voie électronique, plutôt que par la poste. Recueillez les courriels des clients soit par le biais d’achats ou d’inscriptions sur un site Web, puis utilisez les courriels pour partager des informations importantes, encourager les achats et établir des relations.

Le courriel vous permet d’atteindre les clients individuellement et personnellement. Une étude de 2019 sur le commerce de détail portant sur plus d’un milliard de sessions d’achat a révélé que le marketing par courriel avait un taux de conversion de 2,5 %, contre seulement 1,1 % pour les médias sociaux. (Le taux de conversation le plus élevé était le renvoi direct, à 3,0 %)

 

Médias sociaux

La plupart des consommateurs utilisent une sorte de médias sociaux, bien que le type sur lequel vous vous concentrerez dépende du comportement de votre marché cible.

Plus de 90 % des 18 à 29 ans utilisent une sorte de médias sociaux, et bien que l’utilisation diminue avec l’âge, elle peut toujours être utilisée pour atteindre les consommateurs de toutes les tranches d’âge. Plus de 60 % des personnes âgées de plus de 65 ans utilisent une sorte de médias sociaux, et ces chiffres devraient continuer à augmenter.

Les consommateurs plus âgés sont plus susceptibles d’utiliser une plateforme comme Facebook, par exemple ; les milléniaux utilisent souvent Instagram et savent pertinemment comment supprimer un compte instagram notamment; et les consommateurs plus jeunes sont plus intéressés par les plateformes vidéo, comme TikTok ou YouTube.

Découvrez où vos clients idéaux passent leur temps et concentrez-y vos efforts.

 

Blogging

Le blogging vous permet d’augmenter le référencement de votre site Web en ajoutant des articles et des posts autour de certains mots-clés ciblés. Cela augmente la probabilité que les clients trouvent et visitent votre site Web à la suite d’une recherche en ligne.

Vous pouvez également écrire pour les blogs, magazines ou sites Web d’autres personnes. Cela peut augmenter votre audience et mettre votre entreprise en face de plus de clients potentiels.

 

Vidéo et podcasting

Certains créateurs qui font des vidéos ou des podcasts utilisent cela comme leur seule activité. D’autres fois, les entreprises utilisent ces plateformes pour établir une expertise, se connecter avec d’autres personnes du secteur et créer un entonnoir pour que les nouveaux clients trouvent et développent un intérêt pour leurs produits ou services.

Les podcasts en particulier gagnent en popularité. Plus de 100 millions d’Américains écoutent des podcasts chaque mois.

 

Les publicités en ligne

Les publicités en ligne peuvent prendre diverses formes.

Les publicités payantes au clic placées dans les moteurs de recherche ciblent des termes de recherche particuliers que les clients potentiels pourraient utiliser. Les annonces ciblées sur les médias sociaux conçues pour atteindre des segments spécifiques des utilisateurs de la plateforme qui pourraient être intéressés par les produits, services et promotions de votre entreprise.

Vous pouvez également placer des annonces en barre latérale sur les sites Web d’autres personnes ou dans leur marketing par courriel. Les annonces en ligne sont plus efficaces lorsqu’elles sont  » congruentes « , c’est-à-dire pertinentes par rapport à l’endroit où elles apparaissent ou à ce que le public cible recherche.

La personnalisation peut également augmenter le taux de réponse aux annonces en ligne, notamment aux premiers stades du processus de décision des consommateurs. Cependant, la personnalisation est plus efficace lorsque les annonces apparaissent à des endroits congruents.

 

Sponsors et promotions payantes

Vous pouvez tirer parti d’une audience que quelqu’un d’autre a construite grâce au sponsoring ou aux promotions payantes. Ces campagnes marketing vous permettent de payer une personne dont l’audience correspond à votre marché cible pour qu’elle discute, utilise, promeuve ou partage vos produits et services avec ses followers.

Cela peut à la fois accroître la notoriété de la marque et stimuler les ventes, surtout si vous couplez la campagne avec un code promo ciblé ou une offre spéciale.

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