Comme tout humain possédant un compte de messagerie le sait, la boîte de réception peut être écrasante. Il y a ceux sur lesquels vous agissez parce que vous le voulez et ceux sur lesquels vous agissez parce que vous le devez. Et pour les centaines de messages restants ? Vous y arriverez quand vous y arriverez… si tant est que vous y arrivez.
Alors, si vous avez quelque chose à présenter, comment faire pour que vos emails entrent dans cette enviable catégorie » vouloir/devoir » ? Nous avons rassemblé quelques stratégies communément admises pour gagner à l’email pitch. Si vous vous y prenez bien, l’e-mail peut s’avérer très efficace. Selon un rapport , 66 % des utilisateurs ont effectué un achat à la suite d’une campagne de marketing par courrier électronique, 20 % l’ont fait via Facebook et 6 % via Twitter.
Voici comment faire en sorte que vos e-mails travaillent pour vous
Écrire un objet qui se démarque.
Il doit être succinct et clair, pour commencer, et il doit piquer la curiosité des gens ( » lisez ce que nos clients disent de nous « ), poser une question brûlante ( » De quoi les directeurs techniques s’extasient-ils ?), transmettre un sentiment d’urgence ou d’opportunité (« Profitez-en pendant que ça dure »), ou offrir quelque chose (« premier mois gratuit ! »). Assurez-vous que ce qu’ils voient dans le corps de l’email correspond à ce qui est promis dans la ligne d’objet, sinon les gens ne voudront plus ouvrir vos emails ou, pire, ils se désabonneront.
Utiliser des emojis.
Ne pas en faire trop bien sûr, mais saupoudrer votre ligne d’objet d’une étoile ou deux lorsque cela est approprié (ou d’un ballon si vous envoyez une promotion d’anniversaire) vous aide à vous démarquer dans la foule. Utilisez-le intelligemment mais évitez le ringard.
Répétez le texte de l’aperçu.
Résumez votre e-mail. Si vous le laissez vide, il affichera simplement les premières lignes de votre courriel, ce qui ne profite pas de l’espace précieux. Vous pouvez même inclure votre CTA, afin que les destinataires sachent tout de suite ce qu’ils doivent faire si votre pitch les intéresse.
Personnalisez votre pitch.
Cela ne signifie pas nécessairement appeler votre destinataire par son nom ou feindre d’être copain avec lui (ce qui, en fait, peut agacer les gens). Il s’agit plutôt d’envoyer un message qui l’intéressera vraiment, sur la base des informations dont vous disposez (achats ou téléchargements antérieurs, par exemple). Par exemple, si vous êtes une société de logiciels et qu’elle a acheté et annulé un abonnement auprès de vous, vous pouvez peut-être mettre en avant quelques nouvelles fonctionnalités du produit pour faciliter votre prochaine campagne de réengagement.
Offrir quelque chose en plus.
Les gens sont plus disposés à s’inscrire s’ils y trouvent leur compte, comme un cadeau ou une réduction. C’est dans la nature humaine d’aimer les bonnes affaires. Fait intéressant, le sujet « vente » a donné lieu à 23,2 % d’ouvertures, mais « économiser » n’a donné lieu qu’à 3,4 %, selon une recherche menée par Phrasee, une entreprise qui utilise l’intelligence artificielle pour générer un langage de marketing par courriel.
Gardez le courriel court.
Personne n’a le temps de lire de longs courriels. Allez à l’essentiel.
Encouragez le partage.
En incluant des boutons de médias sociaux et même un bouton de transfert prêt à l’emploi, les gens seront plus enclins à faire passer le mot et à augmenter les chances que quelqu’un clique dessus.
Faites en sorte que votre pitch soit adapté aux mobiles.
Cela signifie que le texte doit être exécuté dans un format à une marge, utiliser une taille de police facile à lire sur un écran plus petit et créer un bouton d’appel à l’action facile à toucher. Plus de 50 % des adresses e-mail sont lues sur des appareils mobiles, selon une étude 2016 sur l’adoption et l’utilisation par les consommateurs , vous avez donc intérêt à vous assurer que ces e-mails sont réactifs sur tous les appareils.
Utiliser des images.
Évitez le désordre, mais utilisez des graphiques accrocheurs judicieusement choisis avec votre contenu : par exemple, une image de votre produit, ou simplement des boîtes colorées en arrière-plan, pour rompre le texte et encourager la lecture et le clic.
Il est facile de se noyer dans une mer d’emails. Faites en sorte que votre prochain courriel se hisse au sommet de la boîte de réception.
