Bien que les médias sociaux soient un outil fantastique pour construire une audience et accroître la notoriété de votre marque ou de votre entreprise, ils peuvent également être une méthode fantastique pour vendre vos produits ou services directement à vos clients.
La façon dont vous vendez sur les médias sociaux peut dépendre de la plateforme que vous utilisez et de vos objectifs. Avant de réfléchir à la manière dont vous allez vendre sur les médias sociaux, il est important de passer un peu de temps à réfléchir à l’endroit où votre clientèle cible peut être trouvée et sur quelles plateformes elle utilise.
Vendre sur Facebook
En réponse au fait que de plus en plus d’entreprises et de marques se tournent vers la vente en ligne, Facebook a lancé Facebook Shops. Il s’agit d’une expérience d’achat centrée sur le mobile où les entreprises peuvent facilement créer gratuitement une boutique en ligne.
Dans les boutiques Facebook, vous pouvez choisir les articles que vous souhaitez mettre en avant et vous connecter avec vos clients via WhatsApp, Messenger ou la messagerie directe Instagram. Ces fonctionnalités vous donnent beaucoup de flexibilité lorsque vous interagissez et engagez le dialogue avec vos clients.
Vendre sur Instagram
Instagram Shopping vous permet de partager vos produits vedettes à travers vos posts organiques et vos stories pour que vos clients les découvrent, mais aussi de découvrir vos produits au sein de la fonctionnalité Recherche & Explorer d’Instagram.
Si quelqu’un touche votre produit dans votre story, il sera amené à une page de description du produit où l’utilisateur verra :
- une image du produit de votre post ;
- la description des produits ;
- le coût du produit ;
- un lien qui amène l’utilisateur directement sur votre site web ;
- où il peut acheter votre produit
Vendre sur Twitter
Bien que la vente sur Twitter ne soit pas aussi importante que la vente sur Facebook ou Instagram, elle reste une excellente plateforme pour vendre des produits ou des services et accroître la notoriété de votre entreprise.
Si vous choisissez de promouvoir vos tweets, les tweets que vous sélectionnez réapparaîtront dans les flux Twitter ou les résultats de recherche Twitter d’utilisateurs spécifiques. Ces tweets pourraient inclure des liens directs vers des pages de produits sur votre site web et une page de renvoi pour que votre public puisse s’inscrire pour en savoir plus sur un produit que vous vendez.
Twitter est une excellente plateforme pour vendre non seulement vos propres produits ou services, mais aussi pour vendre et promouvoir les produits d’autres marques dans votre niche ou votre industrie.
Enfin, si vous avez une grande audience sur Twitter, vous pouvez tweeter des liens vers vos produits et services.
