Application et plate-forme de commerce électronique très connue mondialement, Wish propose une gamme de produits à bas prix, dont certains sont à des prix incroyables. A noter que presque tous les produits vendus par le magasin proviennent de Chine. Wish est un site e-commerce et une application qui permet aux consommateurs de trouver des produits à des prix imbattables. L’application est connue pour avoir été améliorée avec des méthodes publicitaires plutôt agressives. A ce titre, il est désormais le quatrième client du réseau publicitaire de Facebook, ce qui donne une idée plus précise de ses investissements dans l’espace.
Comment créer un compte Wish ?
L’ouverture d’un compte personnel est gratuite et facile. Celui-ci vous permet de consulter un catalogue des articles en vente et les prix proposés. Une fois inscrit sur le site en français ou en anglais, vous pourrez commencer vos achats en ligne, commander et suivre vos livraisons. En effet, vous pouvez utiliser l’espace client pour gérer vos commandes à distance. Pour cela, rendez-vous d’abord sur le site officiel de Wish France ou sur wish.fr. Vous pourrez alors choisir de vous inscrire par mail, Google+, ou surtout via Facebook.
Etapes de création du compte
Par mail
Pour vous inscrire avec votre adresse e-mail, cliquez sur le bouton « Inscrivez-vous avec votre e-mail« . Ensuite, entrez votre nom, prénom, email (votre compte gmail ou adresse email Yahoo), et mot de passe. Confirmez ensuite l’ouverture de votre compte en cliquant sur le bouton « S’inscrire ». Le service client vous enverra alors un lien de confirmation. Vous pouvez voir les produits en vente et passer des commandes de manière indépendante.
Sur Google+
Si vous avez déjà un compte Google+, vous pouvez vous rendre directement sur ce site de vente. En fait, tout ce que vous avez à faire est d’appuyer sur le bouton « S’inscrire avec Google« . Ensuite, vous choisissez le compte que vous souhaitez utiliser pour accéder à cette boutique en ligne.
Avec le compte Facebook
La plupart des internautes ayant un compte Facebook, ce site de vente à distance vous facilite l’inscription et vous permet de créer un compte gratuitement depuis votre compte Facebook. Pour vous inscrire, cliquez sur le bouton « S’inscrire avec Facebook ». Connectez-vous ensuite à votre compte Facebook en saisissant votre adresse e-mail et votre mot de passe. Après vous être connecté, vous serez directement redirigé vers l’interface de cette boutique en ligne. Vous pouvez donc magasiner et bénéficier de réductions.
Via l’application mobile
L’application mobile est disponible sur l’App Store et le Play Store. Téléchargez et installez gratuitement cette plateforme mobile sur votre smartphone ou votre tablette. Ensuite, comme ci-dessus, créez votre compte via votre compte Facebook, votre compte Google ou votre email.
Se connecter au quotidien : via le site ou l’app Wish
Notez que le processus de connexion est aussi simple que le processus d’inscription. Pour vous connecter à l’espace client, il vous suffit de cliquer sur le bouton « Se connecter » et d’entrer votre email et votre mot de passe.
Comment suivre une commande sur wish mon compte ?
Commander en toute sécurité, notre guide
Pour passer une commande, veuillez suivre les étapes ci-dessous en fonction de votre type d’appareil préféré.
- Cliquez sur le produit souhaité.
- Sélectionnez la taille/couleur si vous le souhaitez.
- Cliquez sur Acheter en bas de l’écran.
- Répétez les étapes 1 à 3 pour chaque article que vous souhaitez acheter.
- Lorsque vous êtes prêt à passer votre commande, rendez-vous dans votre panier.
Ensuite, si vous utilisez l’application mobile :
- Vérifiez votre adresse de livraison et votre mode de paiement en cliquant sur « Expédier à » et « Mode de paiement » en haut de l’écran.
- Vérifiez et confirmez les articles dans votre panier.
- Si vous souhaitez utiliser un code promo, saisissez-le pour l’appliquer à la commande.
- Balayez vers la droite en bas de l’écran pour payer.
Si vous utilisez le site web :
- Vérifiez votre adresse de livraison et votre mode de paiement en cliquant sur Modifier sous Expédition.
- Vérifiez et confirmez les articles dans votre panier.
- Si vous souhaitez utiliser un code promo, saisissez-le pour l’appliquer à la commande.
- Cliquez sur Paiement sous Récapitulatif de la commande sur le côté droit de la page.
Les étapes de suivi de la commande sur le site Wish
Pour voir les dernières informations de suivi sur les livraisons de commandes, accédez à la page de l’historique de vos commandes.
- Recherchez l’article dans l’historique de vos commandes.
- Recherchez la commande que vous souhaitez suivre et cliquez sur Détails de la commande.
- Cliquez sur Détails de l’article pour afficher le délai de livraison estimé et l’historique de suivi du projet.
Suivre une commande sur l’application
- Cliquez sur un article dans votre historique de commandes.
- Cliquez sur Afficher sous chaque article que vous souhaitez suivre.
- Vous verrez alors le délai de livraison estimé et l’historique de suivi de votre commande.
