Lève la main si tu as déjà envoyé un email marketing , pour te rendre compte après avoir cliqué sur » send » que l’appel à l’action principal de ton email contenait un lien cassé. Quel gâchis, n’est-ce pas ? Et en parlant d’embarras … Maintenant, combien d’entre vous ont réellement réussi à lever la main ? 😉
Oui, les erreurs stupides se produisent – plus facilement que vous ne le pensez. Après tout, nous avons beau être des marketeurs avisés, nous ne sommes encore qu’humains. Alors comment éviter que ces erreurs stupides ne déteignent sur vos campagnes d’emailing ? Entrez dans le puissant test d’envoi ! La plupart des fournisseurs de services d’email, vous permettent d’envoyer un email de test pour examen avant d’envoyer le vrai email à votre liste de contacts email. Donc, si vous ne tirez pas parti de ces envois tests pour vérifier vos messages électroniques avant qu’ils ne soient envoyés, vous ne faites que demander le scénario que nous avons souligné ci-dessus.
Pour éviter l’embarras du marketing par courriel — et les mauvais résultats qui l’accompagnent — imprimez cette liste de contrôle, épinglez-la à votre bureau et consultez-la chaque fois que vous examinez un envoi test de courriel.
13 choses à surveiller dans vos envois test d’emails
1) Liens cassés
L’anicroche que nous avons mentionnée dans notre scénario d’introduction est probablement l’un des plus grands cauchemars des marketeurs, surtout lorsque la génération de leads est l’objectif d’un envoi d’email. C’est pourquoi nous soulignons combien il est important de vérifier que vos liens fonctionnent comme premier élément de cette liste de contrôle. Comme — cliquer réellement sur eux. Chacun d’entre eux. Est-ce que la (bonne) page se charge ? Est-ce que tu obtiens une erreur 404 ? Défaites tout lien brisé que vous trouvez.
2) Liens oubliés
Une seconde place proche du redoutable lien brisé est le lien oublié. Le cas le plus courant (et le plus regrettable) de lien oublié est celui où vous utilisez une image pour servir de bouton call-to-action (CTA). Vérifiez deux fois pour vous assurer que tout ce qui est supposé être lié l’est effectivement. Cela inclut le texte d’ancrage, les CTA, les icônes de suivi/partage des médias sociaux et les images.
3) Erreurs d’orthographe/de grammaire
L’orthographe et la grammaire do matter dans le marketing , que vous créiez un ebook, écriviez un article de blog ou rédigiez votre prochain message de marketing par courriel. Envoyez votre e-mail de test au plus grand geek de grammaire que vous avez dans votre équipe pour qu’il vous alerte en cas de dérapage, et veillez toujours à vérifier l’orthographe !
4) Images déformées
Comment se présentent vos images ? Sont-elles étirées ou écrasées ? Pixélisées ? D’une taille démesurée ? Lorsqu’elles ne s’affichent pas, avez-vous pensé à leur associer un texte alt ? Vérifiez que vos images s’affichent comme vous le souhaitez et, si ce n’est pas le cas, ajustez-les en conséquence.
5) Formatage bizarre
Lorsque vous visualisez l’e-mail dans une boîte de réception, assurez-vous que le formatage ressemble à ce que vous vouliez. Y a-t-il une ligne qui déborde sur la suivante parce que vous avez oublié d’ajouter un espace supplémentaire ? Si vous avez utilisé des puces, s’affichent-elles correctement ? ( Tip : Certains clients de messagerie ne peuvent pas gérer les puces HTML, il est donc préférable d’utiliser simplement des astérisques (*) au lieu des puces HTML arrondies ou carrées). Si les choses ont l’air louches, corrigez ces problèmes de formatage avant d’envoyer le courriel à votre vraie liste.
6) Problèmes de couleur
La couleur de la police que vous utilisez est-elle claire et facile à lire, ou devez-vous vous fatiguer les yeux parce qu’elle est d’une nuance étrange ? Les blocs de couleur de fond rendent-ils difficile la lecture du texte que vous avez superposé ? Gardez également à l’esprit que, si les blocs de couleur peuvent ajouter un joli élément de design à votre message, vous devez vous méfier du scénario suivant : Supposons que vous ayez décidé de créer un fond gris foncé pour l’ensemble de votre message, ou seulement une partie. Pour que le texte soit lisible, vous avez choisi le blanc comme couleur de police. Que se passe-t-il si le client de messagerie de votre destinataire ne restitue pas cette couleur de fond (oui, cela peut arriver) ? Du texte invisible ! Leçon : la visibilité de la copie de votre email ne doit jamais dépendre de la couleur de fond de votre email.
7) Ligne d’objet/Nom d’expéditeur
Est-ce qu’on a l’impression que votre email (découvrir webmail free par ici) a été envoyé par un humain, et non par un robot ? En d’autres termes, quel moniker utilisez-vous pour votre nom d’expéditeur — le nom de votre entreprise (robot), ou le nom d’une personne de votre entreprise (humain).
8) Balises dynamiques fonctionnelles
Si vous utilisez des balises dynamiques (par exemple, [FIRSTNAME], etc.), vérifiez qu’elles fonctionnent correctement et qu’elles récupèrent les bonnes informations. Et si vous utilisez des balises dynamiques, assurez-vous que la liste que vous utilisez est propre et n’utilisez que les balises pour lesquelles tous les membres de votre liste ont des informations. Par exemple, si vous essayez de faire apparaître le nom d’utilisateur Twitter du destinataire dans votre e-mail, alors que les contacts de la liste à laquelle vous envoyez l’e-mail ne vous ont jamais fourni cette information, vous allez rencontrer pas mal de problèmes.
9) Remplir les exigences CAN-SPAM
Vous ne voulez pas que cet envoi d’email vous attire des ennuis juridiques, n’est-ce pas ? Si vous envoyez un quelconque courriel commercial, vous devez connaître et savoir comment respecter les exigences appliquées par le CAN-SPAM Act , qui établit des règles pour les messages commerciaux. Plus précisément, chaque courriel que vous envoyez doit inclure votre adresse postale physique valide — yup, nous parlons ici de courrier escargot. En outre, vérifiez que vous n’utilisez pas d’informations trompeuses, mensongères ou falsifiées dans vos mentions » De « , » À « , » Répondre à « , la ligne d’objet et les informations de routage.
10) Option de visualisation sur le Web
Votre courriel comprend-il un lien vers sa contrepartie sur le Web ? De nombreux ESP vous permettront de créer une version web de votre e-mail. Incluez ce lien dans votre envoi d’email. Ainsi, si les images ou quoi que ce soit d’autre ne s’affiche pas correctement pour vos destinataires, ils peuvent facilement cliquer sur la version web et voir exactement ce que vous aviez prévu.
