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Petits voyages entre amis // SNCF

Aujourd’hui même, la SNCF se lance dans le social commerce pour s’adapter aux nouvelles pratiques de ses consommateurs.

« Petits voyages entre amis » est une application Facebook qui permet d’organiser directement la réservation d’un trajet ou d’un séjour avec ses amis.
L’application propose en premier lieu la définition d’un voyage (destination, dates, motif), puis l’éventuelle sélection des participants.

Le projet peut rester privé, mais également devenir public. Une fois cette première étape effectuée, le moteur de recherche du site voyages-sncf.com vous propose des trajets, réservation d’hôtels, etc.
A l’exception de la phase de règlement, l’intégralité du processus se déroule directement au sein de l’application Facebook et cela évite les mails, SMS et autres appels téléphoniques pour organiser un voyage à plusieurs !

Publié le par MA | Laisser un commentaire